企業(yè)站,不等同于一些其他商業(yè)站,依靠強(qiáng)大的流量來(lái)賺取廣告費(fèi)。更為注重的是用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)的認(rèn)可,產(chǎn)生線上交易或達(dá)成線下交易的先知與認(rèn)可。因此企業(yè)站建設(shè)更應(yīng)注意良好的用戶體驗(yàn)。那么對(duì)企業(yè)站來(lái)說(shuō),應(yīng)該給予客戶什么樣的用戶體驗(yàn)?zāi)?
結(jié)構(gòu)清晰易查詢,用戶打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)之后,要留給用戶一個(gè)清晰的網(wǎng)站結(jié)構(gòu),使用戶方便找到所需求的產(chǎn)品。不要問(wèn)為什么,因?yàn)橛行┛蛻簦⒉簧瞄L(zhǎng)查詢結(jié)構(gòu)太過(guò)復(fù)雜的網(wǎng)站。導(dǎo)航按級(jí)劃分、產(chǎn)品統(tǒng)一歸類,也影響客戶對(duì)網(wǎng)站第一印象的重點(diǎn)。除此之外還應(yīng)包括些什么呢?結(jié)構(gòu)的清晰更包括頁(yè)面的便捷性:
1、醒目的企業(yè)電話:電話最好采用400類型電話,或也可以放固定電話號(hào)碼,手機(jī)是最好不要放的。在傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)觀眾,手機(jī)更代表著個(gè)人,而400電話更為專業(yè)。
2、企業(yè)在線QQ:現(xiàn)在多少人不使用QQ呢?QQ作為一款具有廣泛性、便捷性,的即時(shí)通訊軟件,更是當(dāng)起了商務(wù)談判交流的工具。故而,不要僅留電話,或QQ號(hào),更應(yīng)具有在線的企業(yè)QQ。如果有條件,最好申請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)QQ號(hào)碼為最好,更易塑造企業(yè)形象。
3、企業(yè)案例、榮譽(yù)證書(shū):公司的服務(wù)做的如何?案例是最為直接的表現(xiàn)形式,因此在企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,“案例”展示也是必不可少的。另外一點(diǎn),榮譽(yù)證書(shū),是曾加用戶對(duì)企業(yè)網(wǎng)站信任度的表現(xiàn)形式。
4、準(zhǔn)確的聯(lián)系地址:對(duì)于個(gè)人網(wǎng)站來(lái)說(shuō),聯(lián)系地址是很少出現(xiàn)于網(wǎng)站底部的。而對(duì)于一個(gè)企業(yè)站來(lái)說(shuō),聯(lián)系地址一定要在尾部清晰準(zhǔn)確的標(biāo)注而出,甚至達(dá)到門牌號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)。一方面是增強(qiáng)了用戶對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的信任度,另一方面也會(huì)使用戶更清晰的了解公司情況。
5、網(wǎng)站頁(yè)面加載速度:網(wǎng)站頁(yè)面的加載速度是給予用戶的第一體驗(yàn),若把握不好,更易造成用戶的流失。空間速度當(dāng)然是第一問(wèn)題,如何選擇虛擬主機(jī)的速度,筆者認(rèn)為相對(duì)來(lái)說(shuō),萬(wàn)網(wǎng)的還算不錯(cuò),不是AD的說(shuō),這一點(diǎn)幾乎站長(zhǎng)也都是認(rèn)可的。而價(jià)格上,相信企業(yè)也不會(huì)吝嗇吧。另外保持頁(yè)面大小,少加載大的圖片、flash、少用特效,都是有明顯反應(yīng)效果的。做這些雖說(shuō)給用戶來(lái)看,但若影響到網(wǎng)站的打開(kāi)速度,反而得不償失了。
二:做好網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷
不可忽視的說(shuō),廣告在哪里都是需要的,不做廣告的投入便不會(huì)有商業(yè)的收獲。不過(guò)你是做體力勞動(dòng),還是做花錢做廣告,掙客戶,都是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷的一種表現(xiàn)。只是區(qū)別在于,如何使其網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷的效果最大化。
A:搜索引擎優(yōu)化的廣告營(yíng)銷:企業(yè)站在搜索引擎中有著較高的排名,才會(huì)在企業(yè)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)值,因?yàn)榇蟛糠值某山豢蛻舳际侨绱硕鴣?lái)的。第一點(diǎn)便是要向搜索引擎打廣告,增加網(wǎng)站信任度,如何打好這個(gè)廣告呢?可以是商業(yè)式的搜索引擎推廣,也可以使傳統(tǒng)穩(wěn)健的SEO自然規(guī)則的優(yōu)化。對(duì)于前者不做過(guò)多強(qiáng)調(diào)了,花錢就可以做到的事情。而對(duì)于后者如何下手呢?主要表現(xiàn)在對(duì)外鏈的推廣建設(shè)上,網(wǎng)站內(nèi)部的優(yōu)化上,如何做好內(nèi)容與外鏈的優(yōu)化,在這里不做過(guò)多的說(shuō)明。搜索引擎中的例子一抓一大把,我們這里僅講思路流程。
B:企業(yè)站媒體廣告營(yíng)銷:無(wú)論是在現(xiàn)實(shí)生活中的媒體廣告,還是互聯(lián)網(wǎng)的廣告,都占據(jù)著用戶的眼球。但不得不說(shuō),這些廣告有些時(shí)候確實(shí)可起到不錯(cuò)的效果,只要你肯投入,不然也就不會(huì)有那么多的公司企業(yè)買媒體廣告了。但企業(yè)站如何做好這些廣告呢?通常來(lái)說(shuō),對(duì)于行業(yè)性的企業(yè)站,更應(yīng)做好行業(yè)群體的廣告。筆者推薦在相關(guān)行業(yè)中投放媒體廣告位最佳,或存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但仍舊有著一些并不存在直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的網(wǎng)站。做好企業(yè)媒體的廣告營(yíng)銷,一般來(lái)說(shuō),會(huì)帶來(lái)不菲的價(jià)值回報(bào)。
C:免費(fèi)軟件的廣告營(yíng)銷:在互聯(lián)網(wǎng)中,用戶最喜歡什么?免費(fèi)。與免費(fèi)掛鉤的東西,用戶往往都是比較喜歡的,如“免費(fèi)軟件”。每一天中有著大量的用戶在下載,如何將這個(gè)機(jī)會(huì)把握好呢?在這其中便可加入企業(yè)的營(yíng)銷廣告。通關(guān)軟件中的企業(yè)形象推廣,來(lái)達(dá)成“品牌營(yíng)銷。”但注意的便是,軟件中企業(yè)站的品牌推廣一定要征詢意見(jiàn),否只是浪費(fèi)金錢投入。








