因為互聯(lián)網(wǎng)各方面的影響，百貨今年年中財報出來以后普遍都明顯感受到大的壓力，其他業(yè)態(tài)也有很大的挑戰(zhàn)。我就從購物中心發(fā)展的角度談?wù)勔恍┗镜目捶?，一方面交流?jīng)驗，另一方面也是就未來的發(fā)展趨勢找到一些共同點，形成一些共識，這樣會為企業(yè)發(fā)展有一個好的把握，好的方向。

　　在前一段時間里大家都知道蘇寧和阿里，很多這樣大的企業(yè)，線上線下的企業(yè)相互融合，這是未來的趨勢，轉(zhuǎn)型、體驗，這不僅僅是現(xiàn)在當(dāng)下購物中心領(lǐng)域中熱詞，也是很多企業(yè)面臨的問題和思路和方向。

　　當(dāng)前環(huán)境下，消費者對消費的體驗性、便利性訴求更為強烈，有著體驗功能的購物中心和便利店一大一小兩種業(yè)態(tài)或?qū)⒊蔀榱闶蹣I(yè)的核心主力業(yè)態(tài)。因此，在購物中心這方面連鎖協(xié)會進(jìn)一步加大力度，以發(fā)揮更大的價值。

　　首先是購物中心發(fā)展的一個走勢。前兩天蘇寧和阿里的合作簽約上，萬達(dá)談到在以后發(fā)展的幾個戰(zhàn)略重點，尤其是王健林先生提出了一個叫輕資產(chǎn)模式，這代表一個行業(yè)的未來趨勢，那就是到三四線市場去，萬達(dá)更多的是服務(wù)型資產(chǎn)的輸出，而不是像以往重資產(chǎn)的投資來建設(shè)。

　　王健林特別強調(diào)這種新模式的基礎(chǔ)，這個基礎(chǔ)更為重視的是客流量，根據(jù)預(yù)計大約在2020年萬達(dá)每天的客流量能達(dá)到一個很大的量。在這種模式下，極其龐大的客流量都會成為大數(shù)據(jù)的一份子，通過大數(shù)據(jù)來支撐未來購物中心擴張發(fā)展，成為一個核心的競爭力，成為一個核心的發(fā)展基石。這是從萬達(dá)個案來看，未來的發(fā)展王健林所描繪的這樣一個特點。

　　當(dāng)然，大悅城已經(jīng)表現(xiàn)出作為未來購物中心的發(fā)展，這個大數(shù)據(jù)已經(jīng)在發(fā)揮積極的作用，我再想購物中心積極的發(fā)展是不是更多的強調(diào)，會把大數(shù)據(jù)作為購物中心作為未來開發(fā)營運的戰(zhàn)略重點，這是作為我個人給我們行業(yè)發(fā)展的一點點思考。

　　從連鎖品牌的發(fā)展來看，這個趨勢或者這樣一個前景應(yīng)該是更加的明朗。從產(chǎn)業(yè)方向來看，阿里投了蘇寧，京東投了永輝，其實之前步步高在其二十年慶典上也有和當(dāng)當(dāng)深入的合作，也其實就是一種聯(lián)合的方式，通過合資的方式開展O+O這樣一個新的領(lǐng)域。從實體企業(yè)和品牌企業(yè)以及品牌企業(yè)連鎖化發(fā)展未來來看，O+O就是數(shù)字化營銷，數(shù)字化管理肯定是一個必然的選擇。

　　購物中心發(fā)展的變化對于實體連鎖品牌發(fā)展的趨勢而言，連鎖協(xié)會實際上為購物中心和連鎖品牌搭建一個合作的平臺，在這個平臺上，不僅僅簡簡單單的是招商和入駐這樣簡單的合作，而是探討合作，能否找到新的合作點的模式。

　　因此，從連鎖協(xié)會的角度看，雙方在未來的發(fā)展當(dāng)中需要有一些新的思維，有一些新的視角，這樣能使雙方在服務(wù)廣大消費者過程當(dāng)中能夠創(chuàng)造新的價值。協(xié)會為購物中心和連鎖品牌搭建合作的平臺，是要創(chuàng)造新的思維，新的視角，從而能夠創(chuàng)造新的價值。

　　只有這樣，購物中心才能在連鎖協(xié)會搭建的合作平臺上真正和品牌企業(yè)聯(lián)合，才能實現(xiàn)購物中心和品牌企業(yè)的共同發(fā)展共同繁榮。