??
類似我們日常使用的手機App，需要我們提供各種各樣的信息以及權限，位置信息、聯系電話、實名信息、手機相冊信息、支付信息等等各式各樣的信息和權限；有時候我們會想到，類似相冊權限，獲取相冊權限是否意味著所有相片都可隨時讀取？
作為開發商，您要求客戶提供敏感信息，比如電話，住址和信用卡號。確保您的網站安全是保護您的網站免受不受歡迎的黑客竊取這些數據（以及客戶訴訟）的關鍵。一旦客戶擔心付款安全就會轉投其他電商網站。安全行動要點，SSL Certificate安全證書將使URL欄上的綠燈帶有“安全”讀數。在付款check out 過程中突出顯示安全徽章。
如果您的電商網站要出售許多商品，則需要確保為產品系列考慮適當的層次結構和分類法。 您可能從頭到尾知道您的產品和服務的本質，但您的客戶卻不知道。就像在線下店鋪里，我們不會把蔬菜水果和玩具放在同一排貨架上一樣，您要確保對產品進行分類，以便易于客戶理解和快速找到他們想要的產品。如果您在電商網站建成后會考慮SEO搜索引擎優化幫助您的網站獲得流量，那對產品的分類也會影響到SEO 關鍵詞的排名。產品分類行動要點：以合乎邏輯的方式合并您的產品類別，以SEO友好的方式命名和組織您的產品，創建站點地圖和線框
當人們不確定某件事時，他們通常會參考別人的故事或經歷。我們天生就有一種內在的品質，我們依靠社交證明來幫助您確定某件產品是否值得購買。統計數據顯示，有92％的消費者會在網上購買商品之前至少閱讀過一篇評論。如果您的產品確實很棒，則需要找到認同你產品的客人。請他們在您的網站上留下評論。甚至可以激勵他們這樣做，例如下次購買可享受5％的折扣或免費樣品。
網站與現實世界大不相同；客戶可以進出瀏覽網站，而不會受到任何銷售助理人員的困擾。這就像一項自助結賬服務，大多數時候，客戶都喜歡這種體驗。但是，在他們確實需要幫助或與真人交談的情況下（聊天機器人不計算在內），請確保您有一個顯著的安全網來接住他們。您的客戶希望知道，如果遇到問題，一個真實的人會與他們聯系。
