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對于企業網站來說探索用戶需求并不簡單，而是需要通過一系列專業且準確地方式確保企業沒有找錯方向的前提下進而探知用戶需求，以此確保企業網站并沒有找錯方向，不會提供給用戶偏離需求的產品或服務。
通過關鍵詞研究不僅能針對企業網站開展的網站推廣起到優化排名和權重的作用，更能讓企業網站深入了解用戶需求，讓用戶在企業網站所提供的產品或服務中得到滿足感。
2、用戶需求調查
企業品牌針對用戶需求的調查與分析幫助企業品牌在同行競爭中尋求優勢，占據主導式競爭地位并從中獲益。這就要求企業網站需要精準了解且滿足用戶真實需求，運用當前的企業品牌形象與意識向用戶傳達“我也很不錯”的信息，讓用戶進一步了解企業品牌，從而擴大對企業品牌的知名度和曝光度，加深企業網站在搜索引擎中的推廣程度，達到企業品牌推廣目標。
3、目的分析
通常企業網站在分析用戶需求主要是從三大角度著手分析，(用戶)預期功能、提供服務(利益)、實現(用戶)價值。
(1)(用戶)預期功能：無非就是用戶很可能是被企業所提供的產品某項功能所吸引，這就是其他同行不可代替的吸引力。
(2)提供服務(利益)：用戶通過采用企業所提供的產品或服務能為其自身獲取利益，使其增強個人特點。
(3)實現(用戶)價值：通過企業所提供的產品或服務幫助用戶實現個人價值，增強某種情感的獲取能力。
