資深電商人士原卓越網CEO、現為敦煌網CEO的王樹彤對《每日經濟新聞》記者表示，跨境電商前景看好，但是中小企業要成功借力，仍然需要突破觀念轉變、電商人才缺乏和政府政策不完善等瓶頸。

“面對日漸減少的訂單和高企的生產成本，廣東中小傳統企業可以利用跨境電商，降低生產成本和銷售成本，更迅速捕捉市場消費的熱點，加快轉型步伐。”9月25日，廣東省電子商務協會副會長兼秘書長程曉在第二屆廣東省跨境電商高峰論壇上表示。

當日，近1000多名中小企業人士參加了這次論壇。面對日漸減少的訂單和高企的成本，中小企業期盼跨境電商成為扭轉困境的“救命稻草”。

不過，資深電商人士原卓越網CEO、現為敦煌網CEO的王樹彤對《每日經濟新聞》記者表示，跨境電商前景看好，但是中小企業要成功借力，仍然需要突破觀念轉變、電商人才缺乏和政府政策不完善等瓶頸。

跨境電商日益火爆

2014年以來，在資本、政策和媒體的推動下，跨境電商日益火爆。根據廣東省電子商務協會秘書長程曉披露數據，2013年中國海外代購市場交易規模達到767億元，較2012年同比增長59%，去年海外代購的交易規模超過千億元，預計在2015年將達到2478億元。

去年下半年以來，跨境電商迎來投資高峰期，作為我國電子商務發展的一大趨勢，跨境電商日益成為資本追逐的熱點，也迎來了新一輪高峰。

程曉舉例介紹，去年11月，由中商集團等三家公司共同出資1億元發起成立的“丹麥中國商品網”正式上線試運行，這也是丹麥到中國最大的雙向購物跨境電子商務平臺。實際上，上述模式并非獨創，深圳前海網貿電子商務公司旗下“印尼中國商品網”也在2014年8月正式上線。

除此之外，國內另一家跨境電商網站敦煌網2014年9月宣布已完成華創資本等投資的數億元融資，完成其第四輪融資。

程曉稱，源于外貿政策的利好，內地跨境電商的發展打破了亞馬遜、eBAY等國外網站主導的地位格局。

根據統計，中國境內通過各類平臺開展跨境電商業務的外貿企業已超過20萬家、平臺企業超過5000家，每年中國有3億個包裹、10億多個商品通過快遞及平郵方式出口到國外，其中廣東省在國家總體跨境電商交易額約占七成。

“廣州作為百年口岸以及中國最重要外貿重鎮，也仍然面臨挑戰，同樣需要抓住跨境電商這一機遇。”敦煌網CEO王樹彤對《每日經濟新聞》記者表示，敦煌網是國內較早做跨境電商的B2B平臺。

傳統企業抓“稻草”仍要過三道坎

盡管跨境電子商務異常火爆，但對于傳統企業來說，實現角色的轉換，抓住跨境電商“稻草”實現轉型升級，仍然面臨不少挑戰。

王樹彤認為，在全球經濟低迷和電商時代，對于傳統企業首當其沖的是訂單日漸減少，而生產成本有增無減。

“全球的貿易正從集裝箱式的貿易走向碎片化小額訂單貿易，以前幾百萬美金集裝箱式訂單的日子一去不復返，”王樹彤稱，“與此同時，傳統企業中間還要經過6、7個環節，利潤基本都被中間環節給拿走了。”

廣交會電子商務有限公司總裁雷霆也表示，全球經濟低迷造成世界購買力不強訂單減少，人工成本和原材料成本有增無減，品牌和技術優勢缺乏，使得中小企業日子異常艱難，亟待借力跨境電商降低綜合成本實現轉型。

而傳統企業要轉型，走跨境電商之路分一杯羹，雷霆認為，首先傳統企業的老板，需要轉變觀念并且要求全員重視，“做跨界電商，下面的業務員和眾多經銷商渠道怎么辦，不可能都炒掉，這些都要協調好。”

其次，“轉變觀念之后，就是人才瓶頸問題了。”王樹彤表示，“跨境電商跟企業過去的運營方式不一樣，它需要企業在網上經營和做營銷，傳統企業缺乏電商人才。”

廣東省電子商務協會研究報告顯示，自2012年開始，廣州、深圳、東莞等許多區域的跨境電子商務交易達到年均30%增速，急需兼具外貿人才和國內電商人才“功力”的跨境電商人才，但企業很難直接招聘到這樣的復合型人才。

此外，王樹彤還表示， 傳統企業要轉型跨界進入跨境電商領域，企業的扶持政策不到位也是制約因素。她認為，跨境電商存在管理體制、政策和法規不完善的問題，政府尚未建立完善的跨境電商法律法規體系，在監管、稅收和結匯等方面沒有統一且穩定的保障。