閃惠的迅速崛起,對美團的中大型城市市場份額造成了不小的影響,不然王興不至于這么快跟進手機買單。但是,硬碰硬的抄襲勝算幾何?但無論如何,市場亂局已經影響了美團最核心的團購業務,眼下的美團只有破斧才能沉舟,但曾經的團購老大能否有這樣壯士斷腕的勇氣,讓我們拭目以待!
團購,向來是一個多事之秋的領域。經歷了幾次與VC的魚水之歡后,還未享受完蜜月期的團購們就不得不拎著褲子與同行們展開了浩瀚的廝殺。從千軍萬馬打到百團大戰,從戰國七雄最后定格在了三國爭霸。當座次好不易排定的時候,世界又變了......
精神領袖業績不佳,傳統團購模式瓶頸凸顯
團購的精神領袖最近又傳“捷報”。由于業績不佳,團購網站鼻祖Groupon日前宣布,將全球裁員約1100人。目前Groupon已經退出希臘和土耳其市場,而下一步還將退出摩洛哥、巴拿馬、菲律賓、中國臺灣等市場。
而Groupon近期業績低迷也不是一天兩天。自今年年初至今,Groupon季度營收就一直同比下滑,而股價也一路坐滑梯式暴跌。從Groupon上半年財報來看,北美市場營收為4.81億美元,同比增長13.5%;這是僅有的增長。而歐洲、中東非洲市場的營收僅為2.04億美元,同比下降10.4%;全球其他市場營收為5306.6萬美元,同比下降17.8%。
眾所周知,作為全球團購鼻祖,但Groupon一直都走在引領團購的未來,他的一舉一動都影響著國內外團購們的下一步行為。當團購領袖“格瓦拉”都如此找不到北,可想而知,另外一邊,國內市場的大哥美團肯定也不好過。
菜品團購不符合國情,手機買單才是中國特色
團購鼻祖Groupon的發展困境中所面臨的問題,其實在中國團購市場一定程度上也同樣存在,但中國面臨的問題可能更加嚴重。
如果你常去西餐,會發現西餐中,“家常菜”無非那么幾種,小排沙拉番茄面包。偶爾來個湯。而我泱泱中華乃是飲食大國。菜肴種類繁多。甚至同一款菜品可能有不同做法。在國外做團購的時候,一個餐館只需要把他那本就不多的菜品拿出幾個做一套或者幾套搭配上團購,即可滿足大部分人需求。而這么個事兒被團購們直接搬到中國,剛開始還可以,中國用戶是沖著高額差價+嘗鮮感去的。
但時間久了,問題也就來了,用戶嘗過了你家感覺不錯,但想換換樣卻沒有對應團購,我是來,還是不來?同樣的問題也出給了餐館的老板們。我只做這幾樣上了團購,用戶吃好了再來想換樣。但他點的我又沒上團購,我是給他優惠還是不給他優惠?不給客戶留不住。給了又不知道給多少。
這時候,手機買單直接優惠的優勢就體現得淋漓盡致:一方面,用戶解脫了被點菜的束縛,我好哪口吃哪口,不用再估計團購菜品有自己不喜歡的“雞肋“;另外一方面,由于不再用團購券,進店后不用先出示團購券,也避免了被“差別對待”的尷尬----雖然現在團購在態度上把持的比較好了。但依舊有素質不高的餐廳和服務員對團購用戶區別對待。
而手機買單正好可以釋放被團購壓抑的多樣化用戶需求。而對商家而言,手機買單則符合絕大部分商家他們原本在線下做優惠促銷的方式,和商家結款流程相似,他是更加回歸到線下商戶最常用的優惠形式。
新老模式更迭,美團被迫跟進
手機買單新團購形式的崛起,對整個團購市場格局變化起到了巨大的沖擊作用,有業內人士表示,移動互聯網時代,80%的團購券都是消費者在店內購買,傳統的模式就顯得很復雜了。現在的市場環境中買團購券的都是那些為了便宜而走復雜流程的消費者,這對商家而言其實是沒有黏性和長期發展力的。
正是在這樣的背景下,大眾點評、支付寶和微信支付等紛紛進入了到店支付領域。大眾點評推出閃惠產品,寄希望這種新的模式能夠顛覆傳統團購市場,閃惠之所以能夠顛覆團購,就是因為它基于找店的場景打造了一個交易的閉環,更符合線下的場景。閃惠的上線直接帶動大眾點評在餐飲領域的市場格局。
強大的市場反響讓一直貫徹對把團購做到極致的王興成為了不得不跟進的戰略,在大眾點評推出閃惠后的一個月,美團開始改旗易幟要跟進手機付款模式,但落后的時間已很難趕上。
開大會籠絡人心,難掩模式頹廢
美團于近日破天荒的開了一場銷售動員大會,30多個中大型城市的城市經理、區域經理、大區經理等悉數到場,而王興、干嘉偉也都露了面。
把這么多人突然召集在一起做什么呢?肯定不會只為了擼串嘮家常嘛~小道消息了解,此次動員大會主要傳遞兩個個事,一方面安撫軍心,另外一個重點是告訴團隊如何向商戶傳授市場策略。美團也要做手機買單了,特別是在閃惠占據份額比較大的大中型城市,美團會力推手機買單,與閃惠正面對抗,與此同時,團購也要齊頭并進,不能弱化。
很多人會不解,一向把團購視為掌上明珠的王興,怎么突然對剛嘗試的手機買單有了興趣?
在目前三分天下的團購市場里,美團一直是高打高開,大中城市乃其成為當時團購大哥,但是現在一方面希望在整個團購都不景氣的情況下去做手機付款業務,而傳統的團購又不想讓出蛋糕給手機支付,這勢必造成市場地推人員的矛盾,我到底是做團購,還是推手機付款?古人云,魚和熊掌不可兼得。而王興這種魚和熊掌都想吃一口的想法無疑是讓本就混亂的美團再次變得被動起來。
閃惠的迅速崛起,對美團的中大型城市市場份額造成了不小的影響,不然王興不至于這么快跟進手機買單。但是,硬碰硬的抄襲勝算幾何?但無論如何,市場亂局已經影響了美團最核心的團購業務,眼下的美團只有破斧才能沉舟,但曾經的團購老大能否有這樣壯士斷腕的勇氣,讓我們拭目以待!








