數(shù)字化轉(zhuǎn)型概念與意義
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是建立在數(shù)字化轉(zhuǎn)換、數(shù)字化升級(jí)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步觸及公司核心業(yè)務(wù),以新建一種商業(yè)模式為目標(biāo)的高層次轉(zhuǎn)型。簡(jiǎn)單點(diǎn)來(lái)說(shuō),數(shù)字化轉(zhuǎn)型是技術(shù)與商業(yè)模式的深入融合,其最終結(jié)果是商業(yè)模式的變革。馬云曾說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):“未來(lái)十年是傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最后十年,如果你今天不準(zhǔn)備變革,十年后我相信你一定是數(shù)字脫貧的對(duì)象。”

數(shù)字化轉(zhuǎn)型之所以這么重要,與其所能創(chuàng)造的價(jià)值是分不開(kāi)的。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型首先可以確保企業(yè)內(nèi)部管理智能高效化。其次,數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以幫助企業(yè)打通從銷(xiāo)售服務(wù)、制造到所有環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù),而且這些數(shù)據(jù)還能直接對(duì)接到互聯(lián)網(wǎng)上,所有環(huán)節(jié)都能線(xiàn)上搞定,在助力企業(yè)做到更精準(zhǔn)的智能化需求的同時(shí),獲得更大收益。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型兩步走
一直以來(lái),企業(yè)管理都是企業(yè)發(fā)展的重要基石,企業(yè)要想完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型第一步就是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理數(shù)字化。內(nèi)部管理分成兩部分,一個(gè)是員工管理,另一個(gè)則是客戶(hù)管理。針對(duì)員工管理,以往員工的工作狀況、業(yè)績(jī)考核全靠部門(mén)主管主觀判斷,而數(shù)字化下的管理要求無(wú)論員工身處什么崗位,企業(yè)都應(yīng)該用數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)判和管理員工,這樣才能更加客觀。同時(shí)企業(yè)的決策與對(duì)客戶(hù)的信息存儲(chǔ)也要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,只有這樣才能精準(zhǔn)抓住用戶(hù)需求,從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)推廣。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,人們獲取信息的方式和渠道發(fā)生了翻天覆地的變化,公眾生活越來(lái)越離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)也成為了企業(yè)最直接、最廣泛獲得客戶(hù)的便捷渠道。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,第二步就是打破傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)模式,變革與重構(gòu)企業(yè)目前的研發(fā)、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、管理、交易等商業(yè)運(yùn)作,用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)連接、分析消費(fèi)者,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)。
智能名片下的數(shù)字化
企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)轉(zhuǎn)型必須內(nèi)、外雙管齊下,但是從數(shù)字化轉(zhuǎn)型的兩個(gè)階段就能看出,升級(jí)轉(zhuǎn)型并非一件易事,誕生于工業(yè)革命的傳統(tǒng)管理顯然已經(jīng)不能再適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展需求。不過(guò),人工智能產(chǎn)品的誕生與完善,加快了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的線(xiàn)上化轉(zhuǎn)變過(guò)程,是企業(yè)數(shù)字化升級(jí)轉(zhuǎn)型的必備工具。我們以愛(ài)能得智能名片為例,來(lái)探討其是如何幫助企業(yè)擺脫目前“內(nèi)憂(yōu)外患”的局面的。

對(duì)內(nèi),愛(ài)能得作為一個(gè)綜合管理系統(tǒng),可以幫助企業(yè)管理者科學(xué)管理員工,通過(guò)Boss檢測(cè)系統(tǒng)查看員工的工作狀態(tài),比如銷(xiāo)售人員的本月拓客量、成交量以及銷(xiāo)售報(bào)表等等。而且借助愛(ài)能得,銷(xiāo)售人員可以在不離開(kāi)小程序的情況下就能完成從獲客、識(shí)客、跟進(jìn)、轉(zhuǎn)化到成交管理的全流程,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)數(shù)據(jù)全部留痕在愛(ài)能得上,讓企業(yè)的所有員工都可以在線(xiàn)協(xié)同工作,共享客戶(hù)數(shù)據(jù)。哪怕員工離職了,也可以通過(guò)愛(ài)能得后臺(tái)一鍵點(diǎn)擊完成對(duì)客戶(hù)的交接!
對(duì)外,愛(ài)能得以小程序?yàn)榍腥肟冢粌H打通了企業(yè)對(duì)線(xiàn)上流量的獲取,還能鏈接搜索、新聞、口碑等全網(wǎng)流量。在微信這個(gè)10億用戶(hù)流量池中,企業(yè)搭建專(zhuān)屬私域流量更便捷。同時(shí)愛(ài)能得超級(jí)官網(wǎng)、SCRM系統(tǒng)、分銷(xiāo)商城等多元化功能,從根本上改變了企業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)等模式,讓企業(yè)輕松完成對(duì)外業(yè)務(wù)的數(shù)字化管理








