從理論上來說,在網絡上可營銷任何形式的實物產品,但在現階段受各種因素的影響,網絡還不能達到這一要求。所以,在選擇網絡營銷產品時應注意以下問題:
(1)要充分考慮產品自身的特點。根據信息經濟學對產品的劃分,產品可劃分為兩類:一類是消費者在購買時就能確定或評價其質量的產品,稱為可鑒別性產品,如書籍、電腦等,這類產品的標準化程度較高;另一類是消費者只有在使用后才能確定或評價其質量的產品,稱為經驗性產品,如服裝、食品等。一般說來,可鑒別性產品或標準化較高的產品易于在網絡營銷中獲得成功,而經驗性產品或個性化產品則難以實現大規模的網絡營銷。因此,企業在進行網絡營銷時,可適當地將可鑒別性高的產品或標準化高的產品作為首選的對象和應用的起點。
(2)要充分考慮實物產品的營銷區域范圍及物流配送體系。雖然網絡營銷消除了地域的束縛,但是在實際的網絡營銷中,企業還必須考慮到自身產品在營銷上的覆蓋范圍,以取得更好的營銷效果。謹防只注重網絡營銷全球性的特點,忽視了企業自身營銷的區域范圍,而使遠距離的消費者購買時出現無法配送而使企業的聲譽受到影響或在進行配送時物流費用過大的現象。

(3)產品市場生命周期策略。是指產品從上市到退市的時間間隔。產品市場生命周期的長短,主要取決于產品上市后,市場對產品的需求變化和新產品的更新換代程度。在網絡營銷中,由于廠家與消費者建立了更加直接的聯系,企業可通過網絡迅速、及時地了解和掌握消費者的需求狀況,從而使新產品從一上市的那一時刻起,就知道了產品應改進和提高的方向,于是當產品還處在成熟期時,企業就開始了下一代系列產品的研制和開發,系列產品的推出取代了原有的處于飽和期和衰退期的產品。因而在網絡營銷中,企業應特別重視產品市場生命周期中的試銷期、成長期和成熟期營銷策略的研究。
2.網絡產品文案
消費者在選定一件產品后,仔細查看說明是必不可少的一個步驟。雖然產品特性為我們描繪這個產品是什么,但客戶并不是看了產品特性才有購買欲望,客戶是在了解了產品的價值后才有購買欲望的。因此,一份詳盡的網絡產品文案,不僅能使消費者更多地了解產品的信息,而且能激發起消費者的購買欲望。
3.提供產品信息策略
與實體產品網絡營銷、服務網絡營銷相比,在現階段為用戶提供完善的信息服務,可以說是進行網絡營銷的主要功能和優勢所在。為用戶提供產品信息服務可采取建立“虛擬展廳”、設立“虛擬組裝室”、建立自動信息傳遞系統等策略。
4.方便咨詢策略
由于種種原因,網站首頁上不可能放置很多商品的介紹。而且由于網上購物者多為理智型的消費,事先對所需商品特性、價格等有一定的計劃,上網之后,一般會到合適的分類目錄中查找,如果知道商品名稱,也許會直接查詢,如果找不到合適的目錄或者查詢沒有結果的話,這個顧客也許很快會離開這個網站。因此,設計一個快速、方便的主頁是非常必要的。
5.網絡產品參與策略
利用網絡提供的產品,除了將產品的性能、特點、品質以及為顧客服務的內容充分顯示外,更重要的是以個性化為顧客導向的方式,對個別需求提供一對一的營銷服務,利用網絡的優勢,提高消費者參與的程度。








