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一個成功的企業軟文營銷，能夠巧妙地提升品牌的知名度和聲譽。企業軟文營銷與廣告宣傳不同，廣告宣傳是將企業產品銷售給目標客戶的“推進”。現在廣告普天蓋天，消費者每天面對著大量的廣告信息轟炸，消息者已經見怪不怪了，由于審美疲勞會自動屏蔽一些廣告。而軟文營銷的策略是“拉”，巧妙的拉近與消費者間的距離，潛移默化的將品牌、產品信息告訴消費者，使消費者沒有排斥、抵觸心理，更容易對企業品牌信息、產品信息產生好感。
2、提升企業網站的權重和排名。
良好的軟文本原創，包括企業核心業務關鍵詞、編寫和上傳到企業網站，不僅可以豐富企業產品網站信息，讓目標客戶對企業網站有動態的了解，而且還可以分享優秀的軟文本到自傳媒體、在線信息平臺，更有可能成為同行業、目標客戶，提高企業網絡影響力。
3、促進銷售。
企業軟文具有促銷作用，軟文形式多樣化，篇幅短，可以按企業需求向消費者傳達產品核心賣點(USP)，也有委婉的表達，直接表達產品價值、優惠信息，使消費者產生價值，購買以獲得的心理，達到促銷目的
4、提升轉化率。
消費者通常通過網絡搜索引擎獲取想要知道的信息，因此，百度搜索廣告也是許多企業領導選用的推廣方法。通常情況下，消費者出于對廣告的防范意識，會繼續在百度上搜索企業其它相關信息，這時，企業平時發的軟文被用戶搜索到,從而產生信任感加之購買,在客戶成交環節起到了非常重要的作用。
一般來說,當企業發布的軟文在各第三方平臺展示，并有許多與網友互動的信息時，將有效提升目標顧客對企業的信任度，從而催化消費者想要購買的心理，提升了轉化率。
5、品牌保護與網絡公關。
現在各行業都存在激烈的競爭，競爭對手之間互相抹黑,所以知名企業在網絡上不可避免的會存在負面信息。當然有的是網友片面認識，有的是同行惡意手段，不論哪種動機，企業都需要積極的，第一時間對負面信息做出正面回應，將負面信息對企業的傷害降到最低。在這種情況下，軟件語句的傳播發揮著非常重要的作用，其中簡潔有效的方法之一就是企業通過軟件語句傳播大量的正面信息，如果有專業營銷機構的話，可以優化軟件語句和新聞稿，有利于文章的檢索排名
另外，企業軟文營銷和網絡廣告互補促銷、軟文營銷相對于軟文營銷而言，軟文營銷具有投資成本低、投資快速回報率高、發布軟文信息、長期保留在互聯網上的后續效果。當企業長期投放廣告沒有軟文推廣的時候，會存在品牌口碑缺位，而廣告引入的流量難以成交的問題，這時配合啟動軟文營銷將是整體的網絡推廣效果事半功倍。
