
電商直播亂象叢生
快手公告顯示,平臺收到關于殷世航的舉報信息超23萬條。而在這23萬條用戶舉報的背后,卻暴露電商直播行業,越來越不容忽視的亂象。
從2020年初至今,電商直播作為一種新的消費模式興起,也吸引了越來越多網紅、大V、明星等加入到直播帶貨的行列。

經過一年多發展,行業內誕生了諸多的頭部主播,動輒數十億的成交額一次次刷新帶貨記錄。然而,直播帶貨的本質仍是商品交易,伴隨著該行業的繁榮,越來越多問題暴露出來。
根據吉林省消費者協會的調查,在目前的直播帶貨中,最常見的問題便是假冒偽劣產品、銷量刷單、夸大商品功效等。
其中,商品質量問題在消費者投訴中穩居首位,這主要是因為直播過程中,消費者無法真實體驗商品,由此而導致假貨太多。

從辛巴假燕窩事件,到薇婭、李佳琦、羅永浩等頭部主播都曾因假貨翻車,直播帶貨的亂象已亟需整治。
從野蠻生長到規范發展
業界分析指出,目前直播帶貨的發展規模持續擴大,正在從一個新興行業向成熟行業轉型,野蠻生長的模式顯然不再適用,需要監管部門、直播平臺、主播等多方發力,促使行業走向規范發展。
央視財經曾在5月17日的節目中表示,互聯網不是法外之地,并呼吁主管部門重拳出擊,對網絡直播行業進行整治和規范整理活動,給平臺和主播畫底線和立規矩。

對于快手、抖音等頭部平臺來說,唯流量論更不可取。新華社在4月25日的文章中指出,平臺要加強對直播人員和直播內容的管理,并通過警示、限流、封號等多種方式進行規范。
而直播帶貨從業人員更應該強化法律意識和道德底線。博眼球、割粉絲韭菜、售賣假冒偽劣產品等,終究走不長遠,被封號復出艱難的辛巴,便是很好的前車之鑒。

如今,快手等平臺已經行動起來,通過細化平臺規則等促進直播帶貨行業走向規范。而在多方努力之下,直播帶貨這種伴隨著宅經濟興起的新型消費模式,終將走向成熟。








