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美團(tuán)、餓了么如今是市場上主要的兩大外賣平臺，差不多壟斷了外賣市場，這兩大巨頭互相競爭。尤其是美團(tuán)，利用市場霸主的地位，給商家制定了許多不公平的規(guī)則，比如“二選一”的規(guī)則，因此也涉嫌違法壟斷操作，被市場監(jiān)管局所調(diào)查面臨處罰。
美團(tuán)除了對商家苛刻，對外賣騎手也是想方設(shè)法地壓榨。像之前美團(tuán)小哥因送外賣而崩潰甚至做出過激行為的信息數(shù)不勝數(shù)，外賣小哥陷入美團(tuán)的系統(tǒng)規(guī)則一文也是引起了無數(shù)人的轉(zhuǎn)發(fā)與情感共鳴。但是美團(tuán)除了做做表面功夫，仍然我行我素，如果去天眼查上搜一下美團(tuán)的勞務(wù)外包公司，會(huì)發(fā)現(xiàn)勞務(wù)糾紛數(shù)不勝數(shù)。
也許之前網(wǎng)絡(luò)上的一片輿論的聲音，美團(tuán)可以罔而不顧，但是王處長注意到這個(gè)情況了，決定親自體驗(yàn)一下跑美團(tuán)的生活。
王處長在跑外賣前首先就找了一位經(jīng)驗(yàn)豐富的騎手拜師學(xué)藝，跟著外賣師傅跑了一天。在學(xué)習(xí)了美團(tuán)的基本跑單規(guī)則以后，王處長感覺自己可以獨(dú)立送外賣了。
因此，王處長決定獨(dú)自送一天的外賣，真實(shí)貼切地感受一下騎手們的生活。在正式獨(dú)自送外賣前，王處長還給自己定義一個(gè)“100元”的小目標(biāo)。
就這樣，他的征途正式開始。在視頻中，我們可以感受到，王處長跑單還是有些小小的緊張，總是會(huì)擔(dān)心單子會(huì)不會(huì)超時(shí)，餐會(huì)不會(huì)漏等。因?yàn)橐坏┏瑫r(shí)或者有餐損等，自己的收入將會(huì)被扣除百分之60，還會(huì)面臨賠餐，甚至可能被拉黑再也不能跑外賣掙錢，那就相當(dāng)于這一天白辛苦了。
在跑單的過程中，王處長發(fā)現(xiàn)美團(tuán)的導(dǎo)航存在問題，導(dǎo)航的路線明顯沒有考慮到新修建的墻、大橋和河等，這樣的話，騎手必須重新找路線才能到達(dá)商家或者客人那里。而且還要有時(shí)太過著急，眼看著時(shí)間不多了就會(huì)慌亂，騎車可能就會(huì)撞到人。因此，平臺所規(guī)劃的時(shí)間是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不合理的，更別說，遇到用戶空號、關(guān)機(jī)或者因?yàn)樘辈恍⌒脑斐傻慕煌ㄊ鹿实绕渌麊栴}了。
王處長跑了近12小時(shí)后，看看平臺上的余額——41塊錢，算下來，每個(gè)小時(shí)4塊錢都沒有。他又沮喪又心疼，說自己只是個(gè)“菜鳥”，沮喪的是以為自己辛苦一天至少能完成目標(biāo)，心疼的是騎手的工作非常艱辛困苦，所以連忙向錄制的工作人員擺擺手，說別拍了。其實(shí)也可以看得出，王處長在跑了一天后，還是非常辛苦的。
而騎手們的每一天都是如此，如旋轉(zhuǎn)的陀螺，累了，也只能靠著外賣箱子小小的休息一會(huì)兒。王處長想到了讓騎手們強(qiáng)制休息，但是遭到了騎手高師傅的堅(jiān)定的反對，因?yàn)樾菹⒕鸵馕吨鴽]有收入，沒有收入，最基本的生活就會(huì)受到影響！
整個(gè)視頻的錄制，非常真實(shí)，沒有任何擺拍的嫌疑，看得讓人為之動(dòng)容甚至落淚。除了王處長走近群眾，真心為群眾辦實(shí)事以外，視頻中的外賣小哥身上的堅(jiān)韌與善良的品質(zhì)也是值得我們?nèi)ニ伎己蛯W(xué)習(xí)的。
美團(tuán)如今已是上市公司，但是在光鮮亮麗的背后，是騎手們一單一單跑出來的，有的甚至為之付出了生命。有人在微博評論中揭露了美團(tuán)將勞務(wù)外包轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的事實(shí)，像大部分騎手，根本沒有五險(xiǎn)一金。那些承接美團(tuán)勞務(wù)的外包公司，更多地想的是賺錢盈利，不會(huì)去真正顧及騎手們的安全。
好在美團(tuán)最后有所回應(yīng)，稱會(huì)逐步取消對美團(tuán)騎手的懲罰。不管后續(xù)如何，美團(tuán)作為一個(gè)企業(yè)，是應(yīng)當(dāng)負(fù)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任的。現(xiàn)在外賣騎手、快遞小哥這些都是屬于這個(gè)時(shí)代的新型職位，以后會(huì)有越來越多的人加入，社會(huì)對這些職位的看法也會(huì)逐步改觀。而且正是這些騎手、商家、和顧客才鑄就了美團(tuán)如今的萬億市值。
除了希望用戶、商家、美團(tuán)王興可以為騎手們真實(shí)考慮一下，更希望這個(gè)社會(huì)能對這些崗位上的勞動(dòng)者多些尊重和理解，未來的某一天，你我都有可能走上這個(gè)崗位。不管怎樣，讓我們大家對此拭目以待吧！
