眾所周知,用戶行為分析是針對當下企業網站所面對的龐大目標用戶群體中的一系列企業所需要的數據進行統計分析,并從中發現用戶對企業所提供的產品或服務的使用頻率。針對這些頻率運用在企業網站網絡推廣運營策略中,從中尋求突破挖掘運營策略中的不足,逐一解決后優化用戶體驗,促進企業網站精準運營推廣,促使企業提升用戶增長水平。
2、觀察用戶數據變化趨勢
通常企業網站中新增用戶、活躍用戶以及平均使用時長等數據在運營優化中較為常用,這也是衡量企業網站整體用戶數據運營情況的粗略指標之一。運營人員可以通過對這些數據的變化觀察不同渠道下企業網站中不同產品對于用戶的吸引力,一旦出現用戶驟減情況可針對具體產品情況進行具體分析,同時縮減分析范圍有利于企業產品的定位推廣。

3、記錄用戶偏好行為
每當用戶進入企業網站瀏覽訪問期間,可以通過用戶來源的不同渠道判斷用戶群體主要偏好走向,要求運營人員從全局視角下探索用戶在企業網站中的路徑偏好。對用戶一系列訪問操作行為進行記錄,通過用戶真實選購糾結的過程中得到分析結果和動機,判斷用戶決定性動機和行為的主導因素,促進企業網站網絡推廣和用戶增長的提升。








