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處理方案：
一、請專業的公關公司處理
一般都會先與發文的網站聯系，進行溝通協商。不過這種方式一般作用不大，如果對方是小站、黑站，態度不好惹怒對方之后可能引發連鎖反應，導致更多的小站黑站大批量發布有關你企業的負面信息，如果要錢給錢，又會讓對方以為釣到大魚從而貪得無厭；當然也有可能對方是為了踩著你的企業出名。如果對方是正規網站、甚至是新聞網站，那么希望更不大。因為在不能證明文章內容虛假的前提下，他們完全可以拿采訪報道的權利來回復你。采用這種方式處理的話，最好一開始就由公關公司協助處理，這樣效果更好，不會出現失控的情況。
二、頂帖
當在百度上搜索一個關鍵詞時，搜索結果的第一頁共有10條信息，而這10條信息的的點擊率就占了90%以上，前3條更是占了60%-70%，很少會有人翻到幾頁之后去查詢。那么，基于這種情況下，如果對搜索結果進行優化，使得第一頁，甚至前三頁出現的都是你的正面信息，負面內容被壓制到后面，這樣的話也一樣能達到效果。而頂貼就是這其中比較有效的一種辦法，通過大量的發布公司正面新聞信息，把負面內容頂掉。不過需要注意的是，由于搜索結果是按權重排名，所以文章內容的撰寫、發布平臺的選擇等最好由專門的公關公司協助，不然你會發現有幾個負面信息是怎么頂都頂不掉的。
三、采用技術屏蔽
通過一定的技術降權操作，能夠實現對特定負面信息的降權壓制或搜索引擎屏蔽處理，實現百度等搜索引擎對該條負面信息不予收錄的結果。這種情況下，不僅在原來的搜索結果中看不到這些負面信息，即使用文章標題或者鏈接在百度上去搜也是搜不到的。不過這種方式需和專業的公關公司合作才不會翻車。
