1、不只是依托數(shù)字技術(shù)，還要結(jié)合學(xué)習(xí)技術(shù)

當(dāng)前，數(shù)字化技術(shù)正以前所未有的速度向前發(fā)展，對我們的工作和生活產(chǎn)生了持續(xù)而深遠(yuǎn)的影響。對學(xué)習(xí)者來說，數(shù)字化可以讓我們體驗(yàn)更加便捷友好的學(xué)習(xí)方式，學(xué)習(xí)更加豐富的內(nèi)容資源，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地隨需而學(xué)。但是，如果我們只關(guān)注數(shù)字化技術(shù)的運(yùn)用，而忽視了學(xué)習(xí)者的體驗(yàn)和學(xué)習(xí)效果的轉(zhuǎn)化，企業(yè)培訓(xùn)必然進(jìn)入死胡同。

要知道，以學(xué)員為中心的培訓(xùn)已成必然，數(shù)字化學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)要指導(dǎo)學(xué)習(xí)者選擇重要信息，管控工作記憶有限容量，促進(jìn)整合、提取和轉(zhuǎn)化。尤其是企業(yè)學(xué)習(xí)，更加注重學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化，沒有轉(zhuǎn)化，再豐富的學(xué)習(xí)資源都沒有意義。

就像當(dāng)前“過猶不及”的直播培訓(xùn)，絕大部分都是“填鴨式”的知識灌輸。如何在直播中設(shè)計(jì)交互式學(xué)習(xí)，讓直播也可以學(xué)員為中心，和面授一樣引人入勝;如何設(shè)計(jì)相應(yīng)的練習(xí)、作業(yè)、實(shí)踐等環(huán)節(jié)，讓學(xué)后可以持續(xù)的轉(zhuǎn)化，提升價(jià)值，都是我們需要思考的問題。因此，學(xué)習(xí)技術(shù)與數(shù)字化技術(shù)同樣重要，都需要我們在數(shù)字化學(xué)習(xí)中有所思考。

2、不只是內(nèi)容的數(shù)字化，更是過程的數(shù)字化

學(xué)習(xí)的數(shù)字化首先要實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容資源的數(shù)字化。無論技術(shù)怎么發(fā)展，內(nèi)容始終為王。數(shù)字化學(xué)習(xí)內(nèi)容資源就是經(jīng)過數(shù)字化處理的學(xué)習(xí)資源，包括文字、圖像、聲音、動畫、課件和視頻等，再加上現(xiàn)在更多的類似VR之類的體驗(yàn)式內(nèi)容，數(shù)字媒體資源之間可以組合形成新的學(xué)習(xí)資源。

然而，僅僅實(shí)現(xiàn)內(nèi)容資源的數(shù)字化還遠(yuǎn)不夠。學(xué)習(xí)是一個(gè)過程，企業(yè)學(xué)習(xí)更是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)過程的結(jié)合作用，才能達(dá)到學(xué)以致用的效果。因此，數(shù)字化學(xué)習(xí)不僅要實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容的數(shù)字化，更要實(shí)現(xiàn)過程的數(shù)字化。

學(xué)習(xí)過程的數(shù)字化，就是要通過識別并改進(jìn)影響學(xué)習(xí)效率的關(guān)鍵流程，通過數(shù)據(jù)收集、整理、分析，優(yōu)化流程，大幅降低學(xué)習(xí)運(yùn)營成本，從而提高企業(yè)學(xué)習(xí)效率。在學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)中，需求分析、目標(biāo)設(shè)置、運(yùn)營實(shí)施、效果評估等環(huán)節(jié)都應(yīng)該以數(shù)據(jù)驅(qū)動，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

3、不是線上線下混合，而是線上線下相融合

長期以來，企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域一直在倡導(dǎo)線上線下混合式的學(xué)習(xí)，但卻往往忽視了如何有機(jī)地“混合”，造成線上和線下學(xué)習(xí)仍然是“兩張皮”。因此，數(shù)字化學(xué)習(xí)不能將線上和線下兩種學(xué)習(xí)方式簡單地拼接，而應(yīng)實(shí)現(xiàn)有機(jī)高效地融合，即目前流行的“OMO模式”(線上線上融合)。

一般來說，將線上與線下培訓(xùn)深度融合，可以把更適合線上學(xué)習(xí)的部分，線下做得不夠好的地方放在線上，比如預(yù)習(xí)理論、經(jīng)典案例、延申閱讀、深度思考等，把線下的時(shí)間更多的用于體驗(yàn)反思、實(shí)操演練、交流互動等團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的安排。