
1、以數據驅動學習設計與運營
數字化技術給我們帶來的最大好處就是可以把發生的一切都模型化與數據化,而企業數字化學習轉型的關鍵在于以數據驅動學習設計與運營。在學習過程中,學員的登錄、學習時長、頻次、測試分數、評論點贊等交互數據背后都可以實時的呈現學習過程和結果。通過教與學數據匯聚,能夠實時跟蹤培訓效果和質量提供有力證據,同時也促進我們的管理更加精準和及時,如可以用學習自主完成率來評估課程質量、用測評數據分析能力短板、可以針對業績數據跟蹤培訓效果等。
2、重塑以學員為中心的學習體驗
傳統在線學習中面對的主要問題是解決學員參與度不高、完課率低下、滿意度較差等,如果只是解決以上問題還遠不能達到企業學習的要求。今天的企業學習,比以往更加強調以學員為中心,以結果為導向,不僅要有輸入,更要注重輸出。
近年來興起的UGC和PGC模式,就是鼓勵個人或專家輸出內容。數字化學習也要針對特定學習主題進行查找、分類、關聯組織和分享內容,需要發動學員的學習熱情,主動參與、主動建構、不斷深化。培訓部門應當建立激勵機制,可以通過在線排行榜、學習貢獻勛章、在線宣傳推廣等活動,激發員工的存在感與參與熱情。
3、構建線上線下融合的學習場景
長期以來,企業培訓領域一直在倡導線上線下混合式的學習,但卻往往忽視了如何有機地“混合”,造成線上和線下學習仍然是“兩張皮”。因此,數字化學習不能將線上和線下兩種學習方式簡單地拼接,而應實現有機高效地融合,即目前流行的“OMO模式”(線上線上融合)。








