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成本始終與公司的專業知識一樣重要。確定項目成本是否在預算范圍內。除非對保證的投資回報率充滿信心，否則您不希望破產購買過于昂貴的軟件，從而實現部分軟件功能。某些公司為自己的解決方案定價，完全是為了讓自己看起來像一家更大更好更實惠的公司。不要忘記在合同中尋找隱藏的或額外的費用，比如文件管理的額外費用，除了每月的支持費用之外的年度安裝/維護費用，現場培訓等等。
二、開發內參與度
外包給你的公司必須以你理解并渴望的方式理解你的需求。他們和你一樣對這個項目充滿熱情嗎?他們是完全致力于制造高質量的產品，還是僅僅是為了賺錢?從它們建議添加可包含的特性、產品的未來作用或否定不太有用的想法的方式可以明顯看出這一點。然而，確保他們以正確的事實和理由來支持自己的觀點，讓你相信他們的奉獻精神，而不僅僅是讓他們“輕松完成任務”。
三、售后支持和服務質量
即使是最完美的解決方案也只能保證99.99%的運行時間。不幸的是，沒有100%完美的解決方案。即使很少的軟件開發項目，在交付后出錯的可能性也有，雖然很小，特別是在軟件的情況下。因此，能直接與開發公司技術人員聯系，軟件開發公司在銷售后相當一段時間內提供良好的支持、維護、軟件更新和升級以及故障排除服務。
