1、一切從用戶出發(fā)

  細(xì)心揣摩消費(fèi)者如何使用移動(dòng)設(shè)備，優(yōu)化消費(fèi)者移動(dòng)頁(yè)面的瀏覽體驗(yàn)，增加類似于一鍵下單;或了解更多信息;的功能。對(duì)于任何購(gòu)物過(guò)程增加難度的地方，像是網(wǎng)站內(nèi)容不容易在移動(dòng)端加載，位置信息空缺，商家都需小心謹(jǐn)慎。根據(jù)國(guó)外營(yíng)銷科技公司smartfocus的權(quán)威數(shù)字顯示：商家不優(yōu)化移動(dòng)端內(nèi)容會(huì)遭遇近三成移動(dòng)購(gòu)物消費(fèi)者的流失。而頁(yè)面加載超過(guò)3秒鐘，則有約57%的用戶放棄購(gòu)買(mǎi)。

  2、推送營(yíng)銷內(nèi)容要有度

  大部分情況下，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為是消費(fèi)者主動(dòng)去搜索商品及服務(wù)信息。移動(dòng)營(yíng)銷則采用push的方式，商家未經(jīng)允許向潛在用戶發(fā)送營(yíng)銷內(nèi)容。正確的邏輯是加強(qiáng)與用戶的互動(dòng)，讓他們幫助自己在社會(huì)化媒介中廣泛傳播，國(guó)外有學(xué)者指出，如果消費(fèi)者在每次收到優(yōu)惠信息時(shí)都有購(gòu)物行為，有必要繼續(xù)為他發(fā)送此類信息。而當(dāng)有部分用戶不再購(gòu)買(mǎi)時(shí)，商家同樣需額外注意。

  3、尊重用戶隱私

  近期，有一些追蹤用戶手機(jī)的廣告beacons在紐約引發(fā)了一場(chǎng)用戶隱私的爭(zhēng)論。商家在開(kāi)展移動(dòng)營(yíng)銷時(shí)不能侵犯消費(fèi)者的隱私。商家可以為那些對(duì)商家發(fā)送營(yíng)銷內(nèi)容的協(xié)議予以同意的消費(fèi)者，發(fā)送優(yōu)惠信息。或者是用戶開(kāi)啟了手機(jī)中下載類似shopkick的應(yīng)用，愿意接受附近商家推送消費(fèi)打折信息。

  4、給予用戶回饋

  大多數(shù)的消費(fèi)者對(duì)于跟蹤分析其購(gòu)買(mǎi)行為并不太介意，他們樂(lè)意接受打折及優(yōu)惠券。移動(dòng)營(yíng)銷人士不妨聯(lián)想：除了令人生厭的廣告宣傳，商家給予用戶更多的回饋。如果是經(jīng)營(yíng)一家咖啡廳，可以考慮在午后4點(diǎn)左右向附近的手機(jī)用戶推送買(mǎi)一贈(zèng)一;的活動(dòng)信息。贏得潛在消費(fèi)者的青睞。

  5、整合不同的渠道

  成功有效的營(yíng)銷需要整合不同的渠道，手機(jī)營(yíng)銷、發(fā)送郵件、傳統(tǒng)廣告各類營(yíng)銷手段產(chǎn)生的效果均需參考，加以對(duì)比。從中發(fā)覺(jué)有效的途徑。關(guān)鍵一點(diǎn)在于，不是你想要采取何種手段，一切由消費(fèi)者說(shuō)的算;。

  6、內(nèi)容簡(jiǎn)單才吸引人

  相比郵件，人們更傾向于查看手機(jī)信息。這樣一來(lái)反而簡(jiǎn)單，商家在實(shí)施所在地移動(dòng)營(yíng)銷時(shí)，為用戶推送精確并且簡(jiǎn)單的內(nèi)容，往往更有機(jī)會(huì)吸引消費(fèi)者前往。

  傳統(tǒng)企業(yè)需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，這已經(jīng)成為共識(shí)。企業(yè)根據(jù)自身實(shí)力的不同，有的自己成立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門(mén)，有的選擇網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)商為其服務(wù)，形式雖有所不同，但目的都只有一個(gè)，那就是充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)幫助企業(yè)發(fā)展。