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中國百貨業集中度低、規模發展不足，亟須零售企業強強聯手，共同打造零售航母，并通過規模化、精細化、科學化發展，才能在市場格局競爭中擁有一席之地。
引入購物中心元素
由于電商在消費體驗上的明顯劣勢使得傳統百貨店要想破解電商沖擊困局，就需要增加餐飲、休閑、娛樂等綜合性功能業態，引入購物中心元素，向綜合化商場轉型。比如，有著“新中國第一店”美譽的北京市百貨大樓，自2011年以來，根據企業定位和客層需求，商場經營品牌得到較大規模的調整和更新。南北館、西配樓有200余個流行時尚和精品品牌重裝亮相，北館二、三、四層還新添了更多功能服務項目，北館六層還引進了鹿港小鎮、第二樂章、避風塘等一系列餐飲服務項目，為滿足顧客“吃喝玩樂”的一站式購物需求提供更多選擇。
打造航母
目前，中國經濟已進入中速發展階段，經濟面臨深度調整和轉型，這也讓傳統零售企業面臨包括電商沖擊在內的諸多挑戰。與歐美、日韓的百貨零售企業相比，中國百貨業集中度低、規模發展不足，亟須零售企業強強聯手，共同打造零售航母，并通過規模化、精細化、科學化發展，才能在市場格局競爭中擁有一席之地。因此，在西單商場和新燕莎控股組成了首商集團的兩年后，王府井百貨控股股東王府井國際，于2013年上半年完成了對在京擁有賽特購物中心、賽特奧特萊斯等知名商場的春天百貨的股權收購，成為控股股東。同時，王府井百貨集團還將借春天百貨高端品牌和奧特萊斯資源，加速其在購物中心、奧特萊斯的轉型。
研發自有品牌
電商的崛起打破了傳統百貨店的價格體系，由于商品同質化，不少百貨店也借助節日開展促銷活動以提升業績。然而在人工、租金成本不斷上漲的情況下，百貨業在價格、經營方面的優勢越來越小。因此，研發自有品牌，可以提供其他零售商無法提供的獨特產品，加強上下游控制力，從而提高毛利。梅西百貨目前正以梅西百貨和布魯明岱爾雙品牌運營，其特點在于高比例的自有、獨家品牌和全渠道零售。而王府井百貨集團正在著手考慮建立自有品牌體系。同時，嘗試與品牌商緊密合作，依托充分的市場調研和消費者偏好分析，把握產品市場走勢，推進自有品牌的研發生產，做到產銷一體化，既滿足了消費者需求，又提升了毛利水平。
開發網上經營
得益于與品牌商的長期合作，使得傳統百貨店的一大優勢就是產品供貨渠道穩定，這也為百貨店開發網上經營提供了品牌資源和渠道。目前，王府井地區包括王府井集團、銀泰集團、王府井新華書店在內的傳統百貨店和包括工美大廈、吳裕泰、盛錫福、內聯升在內的眾多老字號，都已走上開發網上經營之路，集采購、運營、倉儲配送、客服等于一體的互聯網端渠道服務初步建成。就在2014年2月12日，王府井百貨宣布與騰訊結成戰略合作伙伴關系，其中合作項目“微信購物”于2月14日在王府井旗艦店“北京市百貨大樓”試運行，開啟了傳統百貨聯姻微信營銷的新模式。
不僅吸引了蔡少芬、姚明、姚晨、田亮、葉一茜、范冰冰、梁靜茹、黃曉明、張含韻、姜文、周韻、何平、顧長衛、李湘、林俊杰、周筆暢、李冰冰等眾多明星，更利用粉絲呼叫粉絲的明星效應，將明星的粉絲逐步轉化為東方新天地的粉絲。
