如果你想保持長期的客戶量,社區營銷是必不可少的。我們來談談具體的方法:參加抽獎、滿15元抽獎一次或者滿多少錢發放消費券、小禮品等都是引導二次消費的方式。奶茶店還可以設置專門的會員日,增加與顧客的互動。讓顧客知道你的奶茶店經常有優惠活動。這樣,回購率會進一步提高,客戶的好評率也會提高。這需要策劃一個相對長期的營銷計劃,但仍需根據季節和門店本身進行調整。
大城市的奶茶店主要是給路人做生意的,大家平時逛一逛,玩一玩,都會有購買奶茶的欲望和需求。而在小城市,你要依靠回購和好的口味來贏得附近的固定顧客。顧客喝奶茶時最關注的是什么?只有這三點:①口感好②服務好③性價比高。另外,讓營業人員做一些建議性的銷售也是很好的營銷方式,因為很多初次進店的顧客不知道該如何挑選適合自己口味的飲品,這個時候就需要我們的營業人員來進行推薦了。








