發(fā)展中的國民經(jīng)濟和城市化進(jìn)程,給購物中心帶了十分廣闊的發(fā)展前景,這其中不乏機會,也不缺挑戰(zhàn),更有陷阱。因此,如何把握住其中的機會順勢發(fā)展,并且克服過程中的種種挑戰(zhàn),避開潛伏價值鏈全程的各種陷阱,成為商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)脫穎而出的制勝關(guān)鍵。
購物中心的發(fā)展機會已經(jīng)下移
一二線城市購物中心已經(jīng)趨于飽和甚至過剩。據(jù)統(tǒng)計,2013年,全國新建購物中心面積接近2000萬平方米,其中83.5%都在一二線城市,不少一二線城市購物中心人均面積超過2平方米。雖然在這些城市的某些板塊還存在購物中心的空白點,但這樣的空白點畢竟已經(jīng)不多了。而三四線城市商業(yè)體量雖然較大,但更多是傳統(tǒng)百貨大樓、步行街、社區(qū)商業(yè)和專業(yè)市場,新建購物中心數(shù)量不多,很多三四線城市仍然缺少新型的、一站式的、體驗型購物中心,三四線城市購物中心發(fā)展正當(dāng)其時。
但購物中心正在面臨巨大的挑戰(zhàn),主要來自三個方面。
首先是購物中心快速發(fā)展與惡性競爭的挑戰(zhàn)。由于購物中心能夠給地方帶來就業(yè)、稅收,改善城市商業(yè)環(huán)境和氛圍,因此,地方政府引進(jìn)一站式購物中心的動能很強,但是,政府商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃缺失,導(dǎo)致商業(yè)地產(chǎn)格局出現(xiàn)了競爭越來越激烈、商圈越來越小的局面。往往地方政府在引進(jìn)了一個擁有購物中心的城市綜合體后,又會再引進(jìn)第二個甚至第三個購物中心。一般一個購物中心年銷售額至少8億元,租金才可以覆蓋投資成本利息并少量回收投資成本。按照8億元的銷售額和一般的客單價50元計算,每年需要客流量1600萬人,日均客流量已至少要在4.4萬人。如果按照一個購物中心可以覆蓋五公里范圍內(nèi)20萬人口的話,相當(dāng)于每人每周要到購物中心來消費一次。而事實上,這是很難達(dá)到的。如果地方政府在引進(jìn)兩個購物中心,那就相當(dāng)于商圈變小了,購物中心之間的激烈競爭就難以避免,結(jié)果必然是兩敗俱傷。
其次是不同城市級別購物中心的差異化挑戰(zhàn)。一二線城市和三四線城市從城市規(guī)模、商圈大小、消費能力、客群性質(zhì)等各方面均有不同,有什么樣的購買力才會有什么樣的商業(yè)檔次,有什么樣的生活習(xí)慣才會有什么樣的商業(yè)業(yè)態(tài)。不是所有城市的購物中心都可以做莫納畫展的,也不是所有購物中心都可以做主題公園的。
一二線城市的消費觀念超前,客群消費能力強,客群基數(shù)大,客戶可以細(xì)分,只要抓住其中具有部分特質(zhì)的主力客群,就可以滿足購物中心日均客流量要求,進(jìn)而達(dá)成銷售額水平,保證開業(yè)率和租金坪效。
但三四線城市不同, 城區(qū)總?cè)丝谟邢蓿虡I(yè)分散,客群年齡差異大,消費習(xí)慣保守,一般購物中心更應(yīng)當(dāng)向全客群方向覆蓋,才能保證購物中心的日均客流量和銷售額,進(jìn)而保證購物中心的正常運營。
第三是電商對購物中心的沖擊與挑戰(zhàn)。電商的迅速崛起,順應(yīng)了現(xiàn)代人快節(jié)奏、高效率的潮流,滿足了很多人足不出戶便可購物的“懶人經(jīng)濟”需求,更降低了中間環(huán)節(jié)的費用,把商業(yè)租金變成給予客戶的優(yōu)惠。目前不只是年輕人,也有很多的年過半百的人也在使用電商,他們不用再去超市,甚至可以通過電商為父母買大米、打醬油,傳統(tǒng)百貨和超市里的業(yè)態(tài)在購物中心的生存環(huán)境將越來越差。
而電商對商業(yè)地產(chǎn)造成的深遠(yuǎn)影響還不止于此,讓更多的人認(rèn)識到了移動互聯(lián)網(wǎng)思維和移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的變化,雖然移動互聯(lián)網(wǎng)只是現(xiàn)代人手腳眼耳的延伸,但移動互聯(lián)網(wǎng)有顛覆一切的可能,甚至可能改變目前購物中心建筑形態(tài)甚至盈利模式。
雖然電商不可能取代實體商業(yè),我們無需對電商感到恐懼。但如何把移動互聯(lián)網(wǎng)運用到購物中心中來,嫁接電商,則是一個巨大的挑戰(zhàn)。
購物中心開發(fā)和運營的三大陷阱
當(dāng)然,在瞄準(zhǔn)發(fā)展機遇,把握商機的同時,購物中心開發(fā)和運營中存在的陷阱也不容忽視。
首先是商業(yè)思維陷阱。經(jīng)常有人講:是做商業(yè)地產(chǎn)還是做地產(chǎn)商業(yè)?其本質(zhì)是一種思維之爭。國內(nèi)大多數(shù)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商都是從住宅開發(fā)轉(zhuǎn)到商業(yè)開發(fā)上來的。住宅開發(fā)模式是現(xiàn)金流加利潤,只有住宅賣掉了,才有現(xiàn)金流,才可以滾動開發(fā),住宅價格賣的高或者成本低才會有利潤。做商業(yè)地產(chǎn)的時候往往也是從開發(fā)角度考慮現(xiàn)金流能否覆蓋商業(yè)?成本如何可以更低?但一個購物中心的開發(fā)投入在三線城市大致為8億元,而購物中心四十年的運營收入將達(dá)到四十億元左右。因此,做商業(yè)地產(chǎn)的人是從商業(yè)運營出發(fā),以終為始,只有商業(yè)項目建設(shè)不落伍、招商運營做到位,人流滾滾,租金收益才有保障,前期的投入才可以回收。
其次是商業(yè)模式陷阱。目前國內(nèi)購物中心的商業(yè)模式主要有兩種,一種是以萬達(dá)、新城控股為標(biāo)志的現(xiàn)金流滾資產(chǎn)模式。這種模式下必須通過綜合體開發(fā),用可銷售商業(yè)的利潤去彌補持有商業(yè)物業(yè)的投資成本。這就意味著企業(yè)的住宅和商業(yè)專業(yè)開發(fā)能力都要很強大,同時,在企業(yè)內(nèi)部必須有一套嚴(yán)格的土地拓展評估機制,以保證開發(fā)地塊能夠符合商業(yè)綜合體的規(guī)劃布局和商業(yè)模型。
另一種是以香港企業(yè)為主流的信托基金模式。這些企業(yè)海外融資能力很強,融資成本很低,財務(wù)負(fù)擔(dān)不重,可以自持純商業(yè)的購物中心和辦公樓,通過長期運營來獲得投資回報。但這些企業(yè)往往選擇的是在一二線城市,商業(yè)培育期會相對比較短,城市布局比較局限。
第三是商業(yè)人才陷阱。近幾年,隨著住宅市場受到政策調(diào)控,各路房企紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)商業(yè)地產(chǎn),甚至連不懂商業(yè)地產(chǎn)的企業(yè)也轉(zhuǎn)行做商業(yè)地產(chǎn),整個社會商業(yè)體量的急劇擴容,當(dāng)越來越多的資金和土地涌入商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域時,人才已經(jīng)成為困擾商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展的主要因素。商業(yè)地產(chǎn)的急速發(fā)展,土地拓展、開發(fā)建設(shè)、規(guī)劃設(shè)計、招商運營、物業(yè)管理等各個方面都需要專業(yè)的人才,但遺憾的是目前這些方面都非常缺人。商業(yè)地產(chǎn)的人才質(zhì)量良莠不齊、魚龍混雜,由于人才流動性加快,人才質(zhì)量反而相對降低。一個項目的周期和一個人才成長周期還沒有完成,就進(jìn)入另一個階段和另一個企業(yè)。
盡管如此,購物中心在現(xiàn)階段依然是一個發(fā)展前景廣闊、發(fā)展速度加快、發(fā)展水平不斷提升的行業(yè),抓住機會、迎接挑戰(zhàn)、規(guī)避陷阱是所有企業(yè)必須面對的,并在激烈競爭中找到屬于自己的一方天地。








