曾幾何時,電子商務在多數人眼中還是觸不可及的新生事物,是和專業人士相關的高科技東西,是學院派和研究派中的高大上的理論研究。然而時過境遷,如今的電子商務對于普通人早已不再陌生和遙遠,它已經是我們日常生活中不可或缺的一部分了。
電子商務作為一種線上產品和服務的交易行為,已經滲透到各行業和各領域,它早已不再是商家和企業專屬的游戲,而是老少婦孺皆能運用自如的為自己的生活增添便利的工具。
隨著線上品牌的不斷推陳出新,傳統企業大規模進入電商行業以及網民購物習慣的日益養成,加上移動互聯網等新技術的發展和應用,促使網絡購物日益便捷,中國網絡購物市場呈現瘋狂的的前進態勢。
商務部統計數據顯示,2013年中國網絡購物市場交易規模達到1.85萬億元,增長42.0%,2013年,網絡購物交易額占社會消費品零售總額的比重將達到7.8%,比去年提高1.6個百分點。預計到2016~2017年中國網絡購物市場交易規模將達到40000億元。
回顧中國電子商務十幾年來的發展歷程,毫不夸張地說中國電子商務的發展是狂飆式的,同時對全球電子商務的發展也起到了不容忽視的巨大影響。
雨后春筍,勢如破竹
業內公認1999年是中國電子商務的元年,因為從這一年開始中國的電子商務開始正式逐步進入商業化的應用階段。
這一年在杭州城郊湖畔花園,一位師范院校的英語教師在一間陳舊的房子里,建立一個B2B網站,而且“口無遮攔”對全體員工開始了一番創業演講:“我們要建成世界上最大的電子商務公司,要進入全球網站排名前十位。”十幾年后這位英語教師把自己吹的牛變成了現實,他就是馬云。
如今的阿里巴巴集團已經成為領先的消費者電子商務、網上支付、B2B網上交易市場及云計算業務經營多元化的互聯網公司。隨著新技術的發展,阿里巴巴近幾年更積極開拓無線應用、手機操作系統和互聯網電視等領域,上市估值更是高達1500億美元。
同年創辦的電子商務網站還有沈南鵬、梁建章、季琦、范敏的攜程網,最早為用戶提供網上機票和酒店預定服務;李國慶和他的妻子俞渝創建的中國第一家網上書店—當當網也是成立于這一年。
無論是阿里巴巴、攜程還是當當,日后的發展都取得了令人矚目的成就,有勝利者就有失敗者,也有很多有名的電子商務公司在當時紅極一時,后來被淘汰出局,慢慢被人們淡忘。
當時紅極一時的8848,它的創始人王峻濤以珠穆朗瑪這座山峰的高度取名,顯示了王峻濤試圖在電子商務領域的雄心。為了讓更多的人記住8848,當年王峻濤精心策劃了一場72小時生存游戲,12名選手被關在一間封閉的房間72小時,只通過一臺電腦和外界聯系。但結果令人失望,12名選手通過網絡只買到了豆漿。也是從這次事件開始很多人第一次聽說了網絡購物,也讓很多人記住了8848。
把目光瞄準電子商務領域的還有邵亦波,他和來自哈佛的校友創辦了易趣網,這也是中國第一個C2C電子商務網站,但是邵亦波終究還是不夠了解中國人的消費心理,馬云后來居上,推出免費的淘寶C2C電子商務網站后,易趣網很快暗淡了下去。
在電子商務的初始階段中國的網民數量相比起今天實在是少得可憐,大概僅1000萬。而網民的網絡生活方式還僅僅停留于電子郵件和新聞瀏覽的階段。網民未成熟,市場未成熟,萌芽期的電子商務環境里沒能養活幾家電子商務平臺,只是孕育了一批初級網民。
激情燃燒的歲月
互聯網是一個很容易造就億萬富豪的行業,也是一個最容易讓人傾家蕩產的行業,從財富巔峰到淪落街頭可能就在一夜之間,這就是真實的互聯網,究其原因是資本的力量在作祟。
中國電子商務高速增長的時期是在2000~2005年,這個時期,更多的熱錢涌入電子商務領域,電子商務市場在資本操縱下風起云涌。
2000年5月,由聯想和金山共同投資組建的卓越網正式成立;同年12月,軟銀投資2000萬美元與阿里巴巴結盟;而易趣網也在這時得到了2050萬美元的融資;同年8848赴美上市一波三折。
2003年,阿里巴巴投資1億人民幣推出了個人網上交易平臺淘寶網,并創立了第三方支付平臺支付寶。如今淘寶網和支付寶已經深入普通網民的日常生活中,成為購物、娛樂、餐飲等消費的常用工具。同年6月,eBay支付1.5億美元現金購買易趣美國公司剩余股份;10月,卓越網從美國老虎基金融到了5200萬人民幣。12月,攜程旅行網在美國紐約納斯達克股票交易所正式掛牌交易,成為自新浪、網易、搜狐之后又一個在納斯達克成功上市的中國公司。
大批的網民逐步接受了網絡購物的生活方式,眾多的中小型企業從B2B電子商務中獲得了訂單,獲得了銷售機會,“網商”的概念深入商家之心。
電商大戰
說到電商史上的大事件,618電商大戰是絕對不容忽視的。2012年的6月18日,是京東商城成立8周年的紀念日,京東在這一天推出店慶活動,在月初就已通過多種渠道宣布將投入10億元啟動6月史上最強店慶月活動。
但是天貓、蘇寧易購、國美、當當等眾電商為了狙擊京東的店慶,紛紛宣布加入促銷陣營。當日天貓宣布在6月18日當天舉辦網購狂歡節,派送價值4000萬元的現金紅包給消費者,18日當天無限制全場通用。與此同時,阿里巴巴旗下天貓宣布在“雙11”大促之外再造“618狂歡節”,首次正面叫板京東商城店慶日。同時凡客誠品、易迅網、寺庫、樂蜂網等電商企業也趁機加入了這場電商大戰中。
6月18日凌晨,僅7分鐘京東家電品類銷售額便突破4000萬,訪客到達率增長70%,瀏覽量增長60%;在2013年6月18日有超過5500萬用戶登錄天貓,天貓首頁連續四天的搶紅包活動投入高達5000萬元;天貓電器城銷售金額比2012年同天增長400%,擴大了天貓在電器B2C市場上的份額。在2013年6月18日當天,電商網站的訪問量激增65.4%,增長量最大的網站是蘇寧易購,緊跟其后的就是京東、庫巴和天貓。
這場大戰是電商史上最猛烈的巔峰對決,創造了電商史上新的紀錄,意味著電商領域的較量已經從暗戰轉向針鋒相對,同時也暴露了電子商務領域的“誠信”問題,此次活動中,京東宣傳將讓利10億元應對價格戰,直接被指為作秀。很多消費者看中的商品早已售罄,促銷確實顯得缺乏誠意。所以618更像是商家聯合起來做的一場秀,彼此的價格競爭不是最重要的,吸引消費者眼球,掏空消費者錢包才是其真正目的。
上市整合并購,理性回歸
企業發展到一定階段,“并購”是其重要發展戰略,通過并購快速增強企業實力,提升綜合競爭力和品牌影響力。與前幾年的風起云涌、資本角逐相比,2012年電商行業進入了激烈殘酷的并購整合淘汰期。
2012年5月,騰訊完成對易迅的控股,易迅聯合騰訊一起投入5億元的讓利額度及營銷資源到3C數碼以及電器商品上。2012年9月,蘇寧以6600萬美元的價格全資收購母嬰B2C平臺紅孩子公司,并承接“紅孩子”及“繽購”兩個品牌和公司資產、業務。這是蘇寧在電商領域的首次并購。也是在這一年,萬達進駐電商,當當網入駐天貓平臺。
2014年5月22日,京東在美國納斯達克正式掛牌上市,市值達約286億美元。按市值計算,京東已躍居中國第4大互聯網公司。在美國人眼里,京東就是中國的亞馬遜:正品+物流+IT系統,因為亞馬遜在美國長期受到追捧,所以京東的商業模式很快得到了資本方的認可,認購踴躍,認購總額達募資額15倍。
而騰訊早就看好了京東,早在3月份騰訊就入股京東15%的股份,成為其一個重要股東。雙方資產進行整合,騰訊支付2.14億美元現金,并將QQ網購、拍拍的電商和物流部門并入京東,易迅繼續以獨立品牌運營,京東持易迅少數股權。另外騰訊向京東提供微信和手機QQ客戶端的一級入口位置及其他主要平臺的支持以及在線支付服務方面的合作。
京東未來的電商戰略已經很明晰,京東不但要在PC端搶占足夠的用戶群,而且未來要主攻移動電商。寡頭聯合、互惠共贏,電子商務一直是騰訊的短板,而社交和移動端又是京東的短板。二者聯合,騰訊拍拍借助京東強大的用戶群和物流基礎與淘寶展開一搏,京東則借助騰訊在社交媒體和移動客戶端領域的影響力和強大的用戶群規模試圖與阿里平起平坐。二者的聯合對剛剛在美國上市的阿里來說是不容小覷的潛在威脅。
作為互聯網行業里的吸金大戶,電子商務的規模化擴張和整合并購將會是未來幾年不可逆轉的趨勢,缺乏后續資本支持的電商會尋求大平臺的庇護繼續生存下去,而綜合性電商平臺靠并購快速擴張,建立更龐大的電子商務帝國。








