導讀:財經撰稿人考普在Marketwatch撰文指出,從初步跡象看來,實體零售商今年節日購物季的表現將令人失望,而亞馬遜和eBay代表的線上世界,則完全是另外一番景象。
以下即考普的評論文章全文:
現在,眼看節日購物季就要結束,實體零售商們肯定非常抓狂,絕望地等待著那些一直按兵不動的最后一波客人會走進店來,但是即便有人來,對他們恐怕也不會有多大幫助了。
哪怕是拖延癥最嚴重的消費者,他們也可以去亞馬遜訂購電子禮品卡,而不必一定要出門去采購。
只要不出現最后一分鐘的奇跡,現在已經可以蓋棺定論——對于實體零售商而言,他們今年所經歷的是一個疲軟的節日購物季。
可是,線上零售商似乎卻沒有這種煩惱。看上去,亞馬遜和eBay。很可能會被發現是偷走今年圣誕節的角色。
無論是在線上還是線下,零售商們都還沒有發布任何實質性的數據,但是現在已經有足夠的跡象,顯示一個大趨勢是不會改變了。
上周,ChannelAdvisor發布數據稱亞馬遜的同家店面銷售額11月28日至12月15日間較前一年增長39%,而同時eBay也獲得了20.9%的進展。
一位零售行業分析師對《西雅圖時報》表示,他正在調整自己的假期季節銷售預期,將線上部分所占份額從原來的33%至34%調升到40%。
去年此刻,這一比例還只有26%。
Experian Marketing Services的最新數據顯示,在截至12月14日的一周當中,全部零售網站訪問量有25.39%都流向了亞馬遜,這一數字將所有競爭對手都遠遠拋在了身后。居于第二位的沃爾瑪只有7.49%,其后是塔吉特的3.57%,百思買的2.12%,以及科爾士的1.93%。
聽起來,亞馬遜身后其他玩家們的處境已經是非常嚴峻了,但必須指出的是,這里計算的只是網站瀏覽情況,而不是實際的線上或者線下開支數字。
然而,就算這樣,他們也還是樂觀不起來,看看我們的郵箱,那里就有最直觀的證據——比如上周末之前大量關于特價打折之類的郵件。各家零售商可謂是爭先恐后,極盡宣傳之能事。
在街面上,證據也一樣不勝枚舉。比如說,百思買將周日的關門時間從原來的晚七點改為一直延伸到午夜,就這樣迎來周一。玩具反斗城持續營業87個小時不打烊,科爾士更達到了100小時。
零售商們顯然還是寄希望于拖延購物者,希望得到最后一刻的驚喜。上周,這個國家大部分地區氣候溫和,更讓他們浮想聯翩。
購物中心里的各家專柜也是跳樓甩賣的架勢,比如美國鷹的運動服削價40%,維多利亞的秘密則干脆買二送一。
打折也延伸到了線上。比如梅西百貨的網站周日提供了額外的15%折扣。塔吉特則在電子禮品卡生效的基礎上,禮品線上最高打折60%,線下最高50%。
全國零售商協會的估計是,今年節日購物季銷售額將增長3.9%。這是將線上和線下全部計算在內的結果。








