11月15日，主營時尚百貨和大型購物中心的銀泰商業連鎖集團宣布和支付寶錢包達成戰略合作，成為國內第一家接入支付寶錢包，讓用戶實現手機支付的大型百貨連鎖公司。

　　在銀泰之前，10月28日，另一家零售連鎖公司美特斯邦威也與支付寶達成了類似的戰略合作。除和支付寶聯手外，大大小小的零售企業，與銀聯、銀行、運營商、微信等手機支付服務提供商的跨界合作也在不斷展開。內蒙古自治區各盟市已有幾百家大型超市商場支持中國移動手機支付，廣州百貨、超市、便利店、咖啡廳、西餅屋等多個領域消費支持NFC手機支付……零售業牽手手機支付，打通O2O的大潮似正在噴涌。

　　喊了很長時間的O2O，為什么會在這個節點上迅速贏得零售業的青睞，我認為原因有二：

　　一是高地價、電商等對零售業的沖擊開始顯現，謀求轉型成了傳統零售行業不得不做的一件事。

　　房租、人工成本的上升幅度遠超營業額的增速，商業地產價格虛高已經成了眾多零售企業的一塊心病。商務部的統計顯示，截至2012年底全國零售單位為2354萬個，同比增加了6%，銷售收入16.17萬億元，同比增長了14.1%，但從效益指標看，零售企業的銷售業績正在下滑，每平方米的單體利潤甚至出現負增長。到今年三季度，零售業中百貨店和專賣店增速僅分別為7.4%和6.5%，毛利率各業態更是分別比上年同期下降0.6至1.7個百分點。

　　在成本大幅上漲的同時，電商迅猛崛起后的分流，又給了傳統零售企業重重一擊。剛剛結束的“雙十一”活動中，僅淘寶和天貓一天時間就賣出了350.19億，相當于9月份社會零售額日均值的一半。而去年中國零售類企業銷售規模1.87萬億元，同比增長10.8%，增速為歷年最低，遠低于同期電子商務交易規模超30%的增速。

　　在經歷了自建B2C等不成功的折騰后，眾多零售巨頭已逐漸看清，只有迎接互聯網巨頭們帶來的變化，通過雙方的融合，改造零售業流程，才能確保自己在電子商務時代不會無商可務。而要打通線上和線下，實現O2O，接入手機支付是其中關鍵一環，于是支付寶錢包等手機支付服務提供者，成了零售商們轉型時紛紛倚重的幫手。

　　二是手機支付爆發在即，隨著用戶使用習慣的養成，零售業必須去適應這一趨勢。

　　近一段時間，手機支付行業曝出了一系列標志性的數據和事。首先今年是“雙十一”期間，今年手機淘寶交易筆數占比從去年的5%增長到了21%。其次是支付寶今年日常手機支付筆數達到了1200萬筆，而據中國支付清算協會的統計，去年全行業日均手機支付筆數才577萬筆。此外，傳統第三方支付企業、以銀聯各大銀行為代表的傳統金融機構、以中國移動為代表的運營商、還有以微信為代表的外來者也在紛紛殺入手機支付領域。

　　面對這么多手機支付的服務提供商，零售企業目前有點溺水者撈救命稻草的意思，誰伸出手來都會搭一把。