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剛從法國世界零售大會回來，收獲頗豐，在這里跟大家分享一下。中國市場已經(jīng)融入到全球化市場中來，中國人的消費能力也是令世界震驚。法國著名的“老佛爺”百貨，到處都是中國人，據(jù)說中國消費者貢獻了30%的業(yè)績。這說明了什么?
在中國城鎮(zhèn)化發(fā)展過程中，隨著中產(chǎn)階級消費階層的興起，國人在時尚產(chǎn)品的巨大消費能量和熱情無法在國內(nèi)市場得到全面的釋放，轉到了歐洲以及日韓市場。
由此我們反思，服裝行業(yè)在最近遇到的寒冬的原因是什么?恐怕是我們服裝行業(yè)又到了深層次結構調(diào)整的時期。
世界零售大會發(fā)出了這樣的信號：
一、全渠道營銷。
二、回歸消費者中心。
三、科技的力量將改變零售。
四、體驗是零售的根本。
五、支付模式的升級與創(chuàng)新。
而中國零售業(yè)也是大動作頻頻，傳統(tǒng)線下品牌在天貓上的旗艦店已經(jīng)不是什么新鮮事物，而是品牌老板所必須走的一步，否則在全渠道營銷模式下，僅靠線下店鋪傳統(tǒng)的零售模式，必將在下一輪競爭中處于劣勢。
現(xiàn)在是傳統(tǒng)百貨公司也將網(wǎng)店開到了線上，銀泰和天貓的全面合作，預示著互聯(lián)網(wǎng)電商+房地產(chǎn)商合作的時代到來。
零售終端這樣劃時代的改變，傳遞的信息是：要么改變商業(yè)模式，要么等死。
新晉中國首富。萬達集團的掌門人王健林在公開場合宣布：萬達不做電商，只做線下購物中心。但是萬達模式是在新一輪的城鎮(zhèn)化過程中的萬達項目，是集購物、娛樂、酒店、餐飲于一體的超級巨無霸，以注重消費者體驗為主。
科技的力量對于零售貢獻是增加了很多購物樂趣和體驗，比如3D試衣，這種高科技帶來的購物樂趣，是線上購物所無法實現(xiàn)的，也是線下零售商們抵御電商侵襲的不二法門。
在巴黎購物時，強烈感受到這里的商店已不僅僅是注重商品展示為主，而是關注消費者的體驗，讓消費者在購物過程中產(chǎn)生愉悅的體驗，從而激發(fā)購買動機和購買行為，這和國內(nèi)傳統(tǒng)的“貨賣堆山”的做法已經(jīng)提升了不只一個層次。一家40平米的鞋店，可以拿出三分之一的面積來做通道。把商品當做藝術品來陳列，是巴黎人骨子里的藝術追求和生活中處處精致的體現(xiàn)。
從渠道商到零售商，這是目前中國的服裝經(jīng)銷商轉型的必經(jīng)之路，意識的轉型，恐怕最困難，還是有一些人固步自封，陶醉在原有粗放式大批發(fā)模式中無法自拔。
商業(yè)模式的創(chuàng)新，必須先革了自己的命。
