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剛剛過(guò)去的黃金周，西單、王府井等商業(yè)街的商場(chǎng)里人滿為患，H&M等潮牌試衣需要排長(zhǎng)隊(duì)。但是，這已經(jīng)難以阻止傳統(tǒng)零售假日經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)乏力態(tài)勢(shì)。
據(jù)北京市商務(wù)委商業(yè)信息咨詢中心監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)顯示，“十一”黃金周全市110家重點(diǎn)商業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售額67.1億元，同比增長(zhǎng)8.9%。國(guó)慶假期首日重點(diǎn)商業(yè)服務(wù)企業(yè)當(dāng)天的銷售額達(dá)到10.3億元，同比增長(zhǎng)8.3%。
雖然假期首日的銷售規(guī)模在持續(xù)增長(zhǎng)，但是增長(zhǎng)幅度在收窄。筆者對(duì)比前兩年國(guó)慶假期的銷售發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時(shí)的同比增幅都維持在13%以上，但是今年這一增長(zhǎng)幅度降到了個(gè)位數(shù)。
其實(shí)，這并不意外。在外部消費(fèi)疲軟以及電商沖擊下，這是傳統(tǒng)零售經(jīng)過(guò)陣痛后經(jīng)歷的首個(gè)黃金周。從一些細(xì)節(jié)也可以看到消費(fèi)習(xí)慣的改變。
與以往曬商場(chǎng)掃貨收獲不同，在一些購(gòu)物論壇上，達(dá)人們發(fā)來(lái)的多數(shù)是在網(wǎng)上淘來(lái)的實(shí)惠寶貝。而在一些超市、商場(chǎng)，仍是傳統(tǒng)的打折促銷活動(dòng)。一些超市排隊(duì)結(jié)賬的窘境讓一些消費(fèi)者選擇了網(wǎng)上下單購(gòu)物。
不過(guò)，在經(jīng)歷陣痛后，一些企業(yè)開始尋找突破。以受網(wǎng)上沖擊最充分的傳統(tǒng)家電賣場(chǎng)為例，蘇寧今年全面推進(jìn)線上線下同價(jià)，甚至在賣場(chǎng)終端設(shè)置電腦，便于消費(fèi)者比價(jià)。通過(guò)這種開放性的競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取消費(fèi)者的信任。
筆者在蘇寧旗下紅孩子網(wǎng)上頁(yè)面看到一款特價(jià)兒童語(yǔ)音玩具，促銷價(jià)是99元，而在紅孩子新開的實(shí)體店卻標(biāo)價(jià)168元。在向?qū)з?gòu)人員指出網(wǎng)站的活動(dòng)后，收銀員按照網(wǎng)上商城的價(jià)格收取了貨款。而在大悅城等主打年輕消費(fèi)群體的購(gòu)物中心，掃二維碼有獎(jiǎng)、上微信發(fā)圖有禮等活動(dòng)，更是增加了消費(fèi)者逛街的樂趣。
應(yīng)該說(shuō)，如何讓消費(fèi)者購(gòu)物更便捷、舒適，雖然是一個(gè)老話題，但在電商沖擊下，卻又有了新的內(nèi)容。
