經營模式的創新、異業資源的整合成為未來商業界博弈、競合的主軸,而優勢資源及獲利基因的跨界投資更成為重中之重。
跨界吸取養分和資源升級本業,肯定是一條漫長,但一定會有甜美豐收的道路。
在近兩年的中國商業界,很多重大事件在同步發生。包括電商發展的紅火,百貨經營的唱衰、商業地產供應的井噴……使得有價值、有特色的經營品牌資源注定將享有稀缺的商務優勢。而對大部分的商業相關企業來說,規模擴張、規模經濟、成本控制、差異化、集中化五項經營戰略已顯得平淡無味甚至力不從心。
因此,經營模式的創新、異業資源的整合這兩個經營戰略方向成為未來在商業界博弈、競合的主軸,而其中優勢資源及獲利基因的跨界投資更成為重中之重。
隨著國家發布民間資本鼓勵進入銀行業務,蘇寧集團的策略走向因此很順理成章的由一家零售商即將成功轉型成為一家零售服務的全面性提供商。眾所周知,當前中國企業界面臨的問題是發展過程中所需要的靈活、優質的融資服務。所以,蘇寧嘗試擁有銀行也就更容易理解了。
蘇寧利用零售商大額資金流轉的優勢,將自己的產業資本通過銀行事業的掌握升級為金融資本的擁有者及獲利者,也算是一種有智慧的跨界策略。蘇寧這種跨界定然也會陸續體現在物流、電子商務、大數據的商情資訊服務領域上。
類似于蘇寧集團這樣由量變而產生質變的跨界,另外一個案例就是7-ELEVEN集團。該集團是從零售業跨界到風險投資行業的典型代表。作為跨界到投行的典型例子,7-ELEVEN集團投資了一家名不經傳的咖啡公司,真正的目的是為了通過投資來了解新鮮食品和飲料業務。另一筆投資的對象是一家行銷顧問公司。7-ELEVEN集團真正的目的是了解這種網絡平臺如何運作。這種跨界也反過來對本業產生了積極的支持作用。 此外,我們去關注中國商業地產及百貨零售界公開的各種專業論壇中的主流話題之一,就是如何掌握稀有的經營資源來服務過度供給的綜合商業體,如何由千店一面的專柜或租賃模式的店鋪集合勇敢地走向自營買手制的統一裝修的開放式賣場……
這樣的跨界的故事中,不由讓我們想起17年前的香港。一些由日本西武百貨集團退離的高級主管帶著高端百貨零售從業的經驗、帶著作為時尚生活提案高手及營銷企劃人的基因,開創了一個不是由傳統超市人規劃的精品生活概念超市。該超市為追求生活品質的香港金領創建了獨特的社交平臺,分享他們的烹飪經驗。它最終贏得時尚百貨跨界高級生活超市中排名全亞洲第一的評價。
直到今天,即便是華聯超市衍生出來的BHG、華潤超市衍生出來的OLE、永輝超市衍生出來的BRAVO等等精品超市,也還無法突破CITY SUPER所建立的口碑地位。在國際高級精品超市界的專家看來,將超級市場收銀界線模糊化,將餐廳及廚房跨界混搭帶進超級市場收銀界線內,也將成為中國超級市場業界及大型量販店業內的佼佼者,最紅火的關注熱點。
總體來說,零售業的跨界策略應該是跨界到精品酒店、精品超市、多品牌復合概念自營買手店的經營資源,并在既有的百貨零售及購物中心的營業模式中從其他行業跨界吸取藝術、科技、人文的元素及資源來豐富及升級本業,肯定是一條漫長,但一定會有甜美豐收的道路。








