成都春熙路商圈“地標”，太平洋百貨7月15日在門口拉出了“停業(yè)裝修”的橫幅，其員工事先毫不知情。停業(yè)是成商集團強行實施的。

　　成商集團是太平洋百貨的業(yè)主，太平洋中國是具體運營方。太平洋百貨1993年開業(yè)，雙方合作20年，最終鬧崩的原因很簡單：業(yè)主要加租。租金從2600萬元猛增至1.2億元，此后每年還將增加15%。

　　雙方此前已經(jīng)在法庭上有過多輪交鋒，中途曾經(jīng)爆出業(yè)主斷電，鎖門。漲租矛盾最終以強行關(guān)店清場的戲劇化方式收場，成都當?shù)匕儇洏I(yè)人士并不意外，“租金談不攏扯皮的事情會越來越多，未來關(guān)門的大把。”

　　自去年以來，國內(nèi)百貨業(yè)關(guān)店早已不是新聞，，租金漲而盈利降只是表象。背后，全球?qū)嶓w零售受到電商沖擊已成普遍態(tài)勢，而中國實體零售的主體百貨業(yè)，則面臨更多特有困境。

　　全球范圍內(nèi)，零售業(yè)巨頭破產(chǎn)提速，過去一年內(nèi)這份名單包括：英國最大相機連鎖經(jīng)銷商Jessops，最大唱片零售商HMV，第二大電子零售商Comet。美國實體零售商則已經(jīng)在上一輪金融危機中倒下一批，包括第二大圖書零售商Borders，第二大綜合零售商Kmart。

　　這些零售商很多已經(jīng)是近百年基業(yè)，在這一輪經(jīng)濟周期中退出歷史舞臺并非偶然。過去，歐美實體零售發(fā)展唯一秘訣是開店，新增店鋪意味著更多銷售收入，針對供應商更強的議價能力和更低的進貨成本。

　　和國外依靠開店盈利不同，國內(nèi)百貨盈利方式更單一——依靠店租盈利。國內(nèi)百貨普遍采用聯(lián)營模式，品牌商的基礎(chǔ)入場費用和盈利扣點是主要甚至唯一利潤。后果則是百貨企業(yè)成了房東和二房東，運營能力普遍低于國外企業(yè)。前端銷售放緩，利潤率隨即下滑。對于自有物業(yè)比例高的百貨公司，尚享房東之利可維持。而租賃物業(yè)的百貨公司一旦面對強勢業(yè)主租金上漲，往往只能關(guān)店撤場。

　　如此情勢下，業(yè)界并購四起。經(jīng)營情況欠佳而自有物業(yè)比例高的公司成為收購目標。前述成商集團即屬此類，2010年已經(jīng)被茂業(yè)百貨控股。此次逼走太平洋，茂業(yè)將自己操刀運作。而另一個尚在進行中的案例是茂業(yè)舉牌大商股份，后者以重組應對控股卻遭到股東反對。反對的原因是大商股份擬裝入公司資產(chǎn)當中的自有物業(yè)比例低，有鑒于百貨業(yè)整體運營情況下滑，市場認為其估價太高。

　　國外破產(chǎn)的零售巨頭在岌岌可危的時點，也曾經(jīng)有資本甚至同行試圖并購或者投資，但由于并購成本高，最終無力回天。國內(nèi)百貨行業(yè)分散，并購成本低，行業(yè)整合替代了直接關(guān)店，但整合后的運營依然面臨挑戰(zhàn)。

　　在歐美，將實體零售巨頭逼上絕路的是網(wǎng)絡(luò)銷售。咨詢機構(gòu)埃森哲曾發(fā)布《實體店鋪過剩報告》對全美前29位零售商做了調(diào)查。結(jié)果顯示，實體零售客流量2008年開始持續(xù)負增長。而同期線上銷售增長卻最高達到15%，到2015年之前，線上零售將保持14%的增速，移動端的增長甚至可能高達800%。

　　客源流失后，實體店的效益下滑成為必然。2005年到2010年間，零售商的經(jīng)營面積和店鋪數(shù)量增加了38%和21%，而單位面積效益卻下降了5%，投資回報下降25%，部分低效店鋪實際已經(jīng)處于盈虧臨界點。

　　中國實體零售面臨相同趨勢，但情況更復雜嚴峻。由于實體零售起步晚，國內(nèi)迄今沒有圖書、音像等細分市場的零售巨頭，綜合零售實體發(fā)展也遠不及歐美。然而，電商卻發(fā)展迅猛，淘寶、天貓、京東已經(jīng)迅速成為零售巨頭。

　　另一邊，中國消費者不但轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)，拋棄實體店鋪也更徹底。埃森哲《無縫零售全球消費者調(diào)查報告》顯示，中國消費者和美國，英國的消費者相比，喜歡在線購物的比例更高，喜歡實體購物的比例更低。

　　最新一期經(jīng)濟學人援引數(shù)據(jù)稱，在美國，線上線下雙線運營的零售商線上銷售增長29%，而單純電商只有21%的增幅。國外實體零售企業(yè)掌握更多用戶數(shù)據(jù)和需求，因此在線上線下融合方面做得更早更好，消費者也更關(guān)注線上線下融合。

　　相比國外零售企業(yè)，國內(nèi)大部分企業(yè)試水電商處于缺模式、缺規(guī)模、缺數(shù)據(jù)階段。部分實現(xiàn)盈利的百貨線上渠道正處于用戶資料搜集的最初階段，線下數(shù)據(jù)尚未正真掌握，遑論線上線下融合。

　　國內(nèi)百貨轉(zhuǎn)型的另一方向是購物中心，這一業(yè)態(tài)在歐美等國的主要運營者正是零售企業(yè)。在國內(nèi)，購物中心則多為房地產(chǎn)商項目。目前，包括娃哈哈在內(nèi)的生產(chǎn)企業(yè)也加入了競爭，成都、沈陽等地已經(jīng)出現(xiàn)過剩。百貨公司此時瘋狂涌入，新一輪惡性競爭又將開始。