單一的經營模式、純粹的groupon式的復制已無法再為團購網站造血,團購行業今后如何走出困境令人深思。
繼續洗牌
去年3月份,團寶網因資金問題暫停經營,同年12月,團寶網更名為“新團寶”以新姿態——“新平臺-云創業”為主題再次出現在人們的視野。然而僅僅過了半年,新團寶網再次陷入倒閉漩渦。目前,新團寶網的網頁已無法打開,其售后服務電話變成空號,新浪微博也早于5月10起已停止更新。新團寶網再陷倒閉危機,給團購行業蒙上了一層陰影。其實,今年以來,除了團寶網,曾經名列行業前5名的24券也已經在年初宣布倒閉。在開始的一段時間,24券最高單日營收可超10萬元,也曾幫一家日本自助餐廳單日賣出一萬多份。然而就是如此一名佼佼者,在經歷了從2012年10月“暫時放長假”到2013年1月初“與投資方徹底決裂”之后,于2013年1月10日正式關站。
24券的倒下和團寶網再陷倒閉風波都只是團購行業洗牌的一個縮影。自團購網站“倒閉潮”爆發之后,許多中小團購企業逐漸被淘汰。一些知名團購網站也因不堪重負,紛紛裁員或撤站。究其原因可以看出,資金壓力是眾多團購企業倒下的直接原因,而資本再生性的缺失,則是眾多團購企業戰敗的關鍵。
惡性循環
在激烈的競爭環境下,擁有充足的資金成為企業發展的堅強后盾。而絕大多數團購企業在拿到資金后,主要用在了廣告投入和擴大規模上。團購網站希望通過廣告擴大影響力,并在各大城市的基礎上逐漸向二三四線城市深入,擴大市場規模,以便獲得更多的資金。然而,當企業將大部分金錢和精力投入到造勢上時,企業賴以生存的根本——產品往往遭到忽視。于是,違約、貨不對板、售假等各種問題在團購行業層出不窮,企業誠信屢遭消費者的質疑。此時,企業往往又需要大量的資金來為不斷出現的問題善后,而大部分公司資金已被用在了宣傳造勢和跑馬圈地上,由此導致企業發展后力不足,不少企業因資金鏈斷裂而倒閉。
另外,只復制不創新,讓團購網站的發展之路戛然而止。由于團購行業的門檻低,大量創業者涌入團購行業后,紛紛復制團購鼻祖高朋的經營模式,在規定的時間內將商家的產品或服務以非常低的價格放在網上銷售,團購網站實際上形成了一種變相的降價促銷模式。而低價正是團購網站吸引消費者的誘餌,因此團購企業又紛紛加入價格戰,希望藉此獲得更多的用戶,團購毛利可謂一降再降。另一方面,團購行業競爭環境不斷惡化,各企業為了獲得與商家更多的合作機會,紛紛自降毛利。這似乎是眾多團購企業的唯一盈利模式。純粹燒錢造勢而忽略產品根本,盈利模式單一使團購網站無利潤可言,這樣的惡性循環將團購企業一步步推向倒閉的邊緣。
造血能力
企業賴以生存的根本是產品,只有提供高滿意度的產品企業才能實現可持續發展。團購網站的本質是為消費者提供可靠優質的服務,讓消費者買到真正優惠的商品。因此,把好產品質量關,提供真實的優惠信息,提供優良的售后服務,從產品質量和服務上贏得消費者的信賴,是團購網站最本質的工作。
團購網站需創新經營模式,開通多條盈利道路。繼續單純地經營模式復制無疑是死路一條。團購網站或可以嘗試O2O模式,通過線上和線下相結合,給用戶體驗,送用戶放心,從而提高自己的下單率;或者發展商城模式,由商家直接提供促銷信息,省去中間環節,互用資源,合作雙贏;團購網站還可以在銷售終端上下苦功夫,銷售的終端不一定是個人,還可以是群體、組織或者是公司,團購網站可以收集各類促銷信息,并且進行分類,再打包銷售給有優惠活動需求的大公司或者組織。通過有針對性的營銷,既為產品找到了另一條出路,又可以提高產品銷售的穩定性和長期性。
如今,移動設備正逐漸成為人們生活的必需品,越來越多的消費者選擇用移動設備來完成網上交易,如此不僅能擺脫場所地點的束縛,還不妨礙消費者的其他活動。因此,發力移動客戶端,成為團購網站發展的新方向。優勝劣汰是發展的必然,團購行業也不例外。新團寶網再現倒閉危機,眾團購企業應當引以為鑒。團購企業今后路在何方,還需縱觀行業發展趨勢,再審視自己,從自身的不足出發,固本培元,提高自我造血能力,這才是團購行業的生存之道。








