這周出差，路上帶了兩本剛出爐的書，《史玉柱自傳》和原當當網首席運營官，天貓創始總經理黃若寫的書《我看電商》。原來是想比較著看這兩本書，因為一個代表著前電商時代的營銷大師，一個是電商大潮中的風云人物。因為飛機晚點，我差不多把《我看電商》看完了。沒想到《我看電商》完全超出了預期，我象脂硯齋一樣，對書中的很多段落進行點評，時常掩卷沉思。以后作電商評論的人一定看看這本書，不要再犯常識性的錯誤。

　　我就說對書中的三點感受吧。

　　首先，我覺得黃若是全真教的黃藥師。

　　《我看電商》最特出的地方就是文字簡練，對當前電商經營的重點問題均進行了點評。從淘寶的異軍突起，到流量豐富但不懂商務的騰訊、百度錯過時機，再到團購、電商導航、移動電商崛起，傳統企業反撲，京東霸氣外露，凡客高開低走，亞馬遜內力深厚等等，黃若都進行了深刻的解讀。

　　更重要的是他的分析框架主要來自浸淫于傳統零售20年和電商多年的實戰經驗，很多復雜的問題他都是一言道破，無所遮攔。但他分析的路數似乎毫無桃花島的奇門術數，而主要是名門正派的正宗武功。“黃藥師”是金庸筆下“正中帶有七分邪，邪中帶有三分正”的人物，而黃若更像是來自“全真教”，傳統商業理論被他運用的爐火純青。

　　正因為如此，我也產生了一絲懷疑，難道太陽底下真的沒有新鮮的東西?我認為是有的，傳統商業更象全真教，而電子商務更象“九陰真經”。電子商務是一種個性化、精準化、社會化商業、數據化和平臺化的商業。傳統商業的供應鏈、品牌、成本、渠道等要素構成的分析框架，并不能完全闡述電子商務的內涵。但是，電子商務對于傳統商業確實有傳承，脫離傳統商業的電子商務又是活在真空與幻想中。

　　這種奇妙的矛盾讓電子商務欲說還休，而黃若恰恰是一個跨界的人物，在他的筆下，傳統商業和電子商務這兩者很難調和的東西，在某個時刻能達成平衡，在某個時刻又異常對立。但畢竟是高手的作品，行家一伸手，便知有沒有。黃若的功力雖然有些正統，但確實令人佩服。

　　其次，黃若對電子商務進行了新的分類。

　　一般而言，對電商常常分成渠道型電商、品牌型電商和平臺型電商三類。而黃若的劃分標準是買賣型和平臺型兩類。他的劃分依據是，傳統零售就有沃爾瑪這樣的自營企業，沃爾瑪經營效率高，流通環節少，是典型的以買手制為支撐的商業模式。而淘寶屬于平臺型，自身不參與經營，而是非常專注地做好平臺。

　　黃若在分析其他問題時有一種金口直斷的感覺，但對淘寶這個老東家卻語出溫柔，不帶殺氣。這樣在關鍵的地方反而留下了伏筆。

　　比如，既然京東是黃若最推崇的買賣型電商，為什么淘寶和天貓加起來的經營規模遠遠超過了京東。這不恰恰說明平臺型電商才是電商的主流模式嗎?而平臺型電商的瓶頸如何解決，感覺黃若也語焉不詳。但他確實提出了非常好的問題。

　　我個人也認為，平臺型電商模式要優于買賣型電商。這個結論和傳統零售的思路格格不入，但就是互聯網的特點。很多人反對長尾理論，也是憑著直覺和經驗，認為長尾理論不現實。但是在開放的平臺模式下，長尾理論就是一種現實，只不過下面的問題是如何讓長尾變得精益化。

　　作為操盤手，黃若曾為天貓設立了一系列游戲規則，并且成為行業規則。如按交易額給平臺返利，平臺對商家要問出處等等。平臺的問題是一個核心問題，值得更加深入的討論，那種認為電商平臺大戰塵埃落定的看法很浮躁。

　　第三，商業模式在驅動電商發展。

　　黃若對團購、電商導購、限時特價、移動電商等新的商業模式都進行了客觀的點評，但是，黃若的全真教基因太強大了，他對這些模式否定的態度更多一些。

　　實際上，從傳統零售的買賣制到電子商務的平臺模式的過渡中，商業模式是重要的驅動力，而不是傳統的依靠廣告的營銷。電子商務可能沒有更新的東西，但是對各種要素會進行新的組合。這就像同樣的元素，由于分子結構的不同，會形成金剛石和石墨兩種產品。

　　黃若指出，傳統企業需要在體制外建立電商團隊，我認為這也不太現實。商業模式其實上是利益關系的重新調整，而不是放棄存量，完全選擇增量。電子商務本身就有對存量資源進行優化的可能性，這就是B2B的價值。而黃若恰恰沒有論述B2B，成為了這本書的一個遺憾。

　　但我還是非常喜歡這本書。黃若畢竟較是有料，雖然個別地方可能并不是完美的，但也給人很多的啟發。電子商務已經從3C產品、圖書、母嬰產品擴張到生鮮食品和日用品，進而對金融產品等虛擬產品進行全覆蓋。不懂電商不足以言商業，不看電商不足以觀未來。