所謂大數(shù)據(jù)正在蔓延,數(shù)據(jù)不提煉,就只是數(shù)字。所以關(guān)于數(shù)的問題,有很多要忽悠的。思來想去,還是先從最基本的開始忽悠,就是關(guān)于品牌定位的前奏,所謂電商品牌化,首先,是要找準(zhǔn)自己的位置。
《山海經(jīng)西山經(jīng)》:“北五十里,曰勞山,多茈草。弱水出焉,而西流注于洛。”
電商正如弱水,險(xiǎn)而遠(yuǎn)。
險(xiǎn),是因?yàn)槟壳俺似脚_(tái)定的規(guī)則,還沒有程式化的玩法,平臺(tái)一變臉,很多賣家就無所適從,就更不要說政府將來介入了。
遠(yuǎn),是因?yàn)殇N售模式太年輕,還有很長(zhǎng)的路要走。很多賣家就如同一只在非洲大遷徙途中出生的角馬,只能在路在成長(zhǎng),獅子隨時(shí)會(huì)來。
扯的有點(diǎn)遠(yuǎn),往回扯一扯。
《紅樓夢(mèng)》里賈寶玉和林黛玉風(fēng)花雪月:“任憑弱水三千,我只取一瓢飲”。這就是始稷在這篇文章中要忽悠的內(nèi)容。不是什么談情說愛,而是一個(gè)老掉牙的話題:割舍丶得道,簡(jiǎn)稱舍得。
做大類目,但要把類目做小。
譬如女裝為什么會(huì)成為淘寶最大的類目?
因?yàn)榕烁行?因?yàn)榕艘鹿窭锟偸巧僖患?因?yàn)榕藧壅急阋?因?yàn)榕b品牌意識(shí)弱?因?yàn)榕藳]安全感?……這些都對(duì)。總歸是一個(gè)“貪”字。這是人性的挖掘,以后再展開來忽悠。
好了,我們暫且把女裝的需求比作三千弱水,來說明第一個(gè)維度的問題。
《百喻經(jīng)》里有一則故事:“渴見水喻”。大概是說一個(gè)人口渴至極,到一條河邊卻站在那不動(dòng)。別人問他,他說這河水也忒多了,喝不完,所以就不喝了。
站在局外看來:這簡(jiǎn)直就是傻冒,能喝多少喝多少不就完了?
當(dāng)發(fā)生在自己身上時(shí),就開始貪多了,恨不得有人穿的我都賣,一口氣把水喝干,顧客需要啥我就可以賣啥。
當(dāng)然也是個(gè)別現(xiàn)象,切勿對(duì)號(hào)入座。
要大數(shù)據(jù),但不要把數(shù)據(jù)搞大。
數(shù)據(jù)是個(gè)很好的東西,但如果不去提煉,對(duì)你就完全沒有任何價(jià)值。
譬如我剛拍完一款手機(jī),隨后的各種聯(lián)盟CP這個(gè),CP那個(gè)的廣告里全是手機(jī),我會(huì)馬上再買一個(gè)嗎?如果是推薦我買個(gè)手機(jī)貼膜啊丶耳機(jī)啊什么周邊產(chǎn)品還差不多。
好了,不發(fā)牢騷了,這個(gè)問題會(huì)有人解決。
始稷一直磨磨嘰嘰的一個(gè)觀點(diǎn):先看看身邊的現(xiàn)象,再對(duì)照數(shù)據(jù)從中去挖掘道理。
譬如,始稷在“把爆款寫入歷史”的文章中忽悠嘗試做經(jīng)典款。愛馬仕在國(guó)內(nèi)沒有叫囂的時(shí)候,很多有錢人還多是玩經(jīng)典老花。如果單看那個(gè)時(shí)候數(shù)據(jù),可能看到的是所謂環(huán)保丶樂活,根本看不出鱷魚皮在這么環(huán)保的人群中能有什么未來。
所以,有時(shí)消費(fèi)者根本不知道自己想要什么。
要做在消費(fèi)者想法前邊,就是《孫子兵法》里說的“勢(shì)”。
用打獵的思維找突破
忽悠了半天,怎么把握這個(gè)勢(shì)呢?這個(gè)事還真挺難用文字說清楚。
用一個(gè)比方來說一下,那就是和打獵差不多。
譬如你要打一頭鹿,它是在運(yùn)動(dòng)的,你不能直接瞄準(zhǔn)它,你要估算出它行進(jìn)的方向和速度,朝鹿的前邊開槍。
始稷是瞎忽悠的,有興趣的可以找個(gè)打獵或者射擊的游戲感受感受。
如果這是形而上的方法,那么還有形而下的,相信很多人都知道,譬如買版留款。把每年熱銷款集中保留,從中去尋找規(guī)律。
好了,亂七八糟忽悠了一通,下邊從品牌營(yíng)銷的角度,說說怎么去割舍。
割舍是一門學(xué)問,有很多個(gè)層面的策略在里邊。第一個(gè)層面,打個(gè)比方就像是扒皮,就是排除法。再以女裝為例,簡(jiǎn)單說說怎么來扒皮。
第一層皮:扒掉價(jià)格的皮。
每種品類都有一個(gè)適銷價(jià)格點(diǎn),找到一個(gè)最符合自己的點(diǎn)。價(jià)格是最落地的定位,再認(rèn)可你,但是太貴,買不起也沒辦法。有些人太賤了也不買。有些價(jià)格點(diǎn)太高,你不在特定的環(huán)境就是難賣,就有太低,你就是難賺到錢。所以價(jià)值是最關(guān)鍵的,內(nèi)容太大,以后拿出來單說吧。
第二層皮:扒掉質(zhì)地的皮。
首先,女裝以質(zhì)地為第一維度是下策。譬如只賣雪紡,叫單一,只賣內(nèi)衣,叫專一。
其次,以質(zhì)地為第一維度,你就失去了定價(jià)權(quán)。有些材料在消費(fèi)者概念里就值那么多錢。
再次,質(zhì)地不是女裝的首要決策因素。顧客要買漂亮,你偏要賣舒服,那是你的本事。
這類問題,還需要具體案例具體分析,不是絕對(duì)的。給出一個(gè)框框來,自己衡量著填。
第三層皮:扒掉弱勢(shì)品類的皮。
有一些品類,譬如說打底衫,再?gòu)?qiáng)勢(shì)的品牌也沒有多大的溢價(jià)能力,也沒有必要較勁。
即使你的定位是GAP之類的基本款,也有主次之分。打底衫月銷萬件,也不一定能帶動(dòng)牛仔褲的銷量增加多少。反過來則不然。
第四層皮:扒掉強(qiáng)勢(shì)品牌的皮。
這是一層富有爭(zhēng)議的皮。
一些已經(jīng)形成強(qiáng)勢(shì)地位的品牌風(fēng)格,如果有很大的成本壓縮空間,那也沒有人能阻攔你去抄襲。同品類可以壓縮價(jià)格,同價(jià)位就要變換風(fēng)格了。
反過來,一個(gè)服裝品牌,如果僅僅只能依靠三標(biāo)來識(shí)別,那永遠(yuǎn)強(qiáng)勢(shì)不了。
第五層皮:扒掉偽需求的皮。
不理會(huì)消費(fèi)者需求是等死,一味的去滿足消費(fèi)者需求是找死。
譬如有顧客評(píng)價(jià)說:裙子哪都好,就是有點(diǎn)短。回頭改為過膝試試? 是真短還是假短,沒有詳細(xì)的了解不好說。
借用一個(gè)段子:一個(gè)大學(xué)旁邊的旅館,總是有男女學(xué)生捧著書來開房說要補(bǔ)習(xí)。老板一聽,果斷把房間都改造成自習(xí)室,結(jié)果再也沒有人來了。
好了,有多少層皮要扒先不說了。 割舍還有很多個(gè)維度的問題,這只是第一個(gè)。
為什么要扒皮?扒完皮,差異才突出。
不要問為什么要做差異,這個(gè)問題以后說。有人可能認(rèn)為抄襲丶模仿丶山寨也挺好。真正做好的模仿者其實(shí)也有差異。譬如仿iPhone的手機(jī),是因?yàn)榈蛢r(jià)而產(chǎn)生的消費(fèi)群體差異。ZARA其實(shí)也有這個(gè)道理,淘寶女裝有的品牌也是這個(gè)道理。所以第一層皮就是價(jià)格。
為什么扒完皮差異才突出?
回到開篇,始稷引用了《山海經(jīng)西山經(jīng)》:“北五十里,曰勞山,多茈草。弱水出焉,而西流注于洛。”
對(duì)于河流,這里有一個(gè)非常明顯的差異:”西流注于洛”。注意這個(gè)“西”字,在《山海經(jīng)》里,并不奇怪。但現(xiàn)在中國(guó)版圖的河流,多數(shù)都是東流入海的,“滾滾長(zhǎng)江東逝水”。所以放在一堆文字里,現(xiàn)代人不仔細(xì)看,根本看不到有什么差異。
想沒想明白呢?再對(duì)照一下你的圖片丶描述丶廣告什么的,差異突出了嗎?
最后,為什么位置會(huì)這么重要?始稷拿《易經(jīng)》來忽悠忽悠,因?yàn)椤兑捉?jīng)》最重要的就是時(shí)與位。
譬如水地比卦,只有一個(gè)陽爻在最好的位置——九五。
反過來就是火天大有卦,只有一個(gè)陰爻處在最好的位置——六五,爻辭是:“厥孚交如,威如,吉。”
大有卦是在同人之后的卦,代表取得了信任樹立威信。信任在品牌營(yíng)銷中是必須要做的事。如“道若極三境”之品牌:讓人信任丶讓人習(xí)慣丶讓人上癮。
關(guān)于數(shù),有太多可說的,這篇就說1,改天再2。








