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工商總局、北京市工商局先后發布了“消費者權益保護狀況報告”。法晚記者獲悉，工商總局消保局局長楊紅燦表示，今年將對網售商品進行嚴格監管，網上網下銷售的商品將“一視同仁”。
針對消費者都關心的網售商品， 工商總局消保局局長楊紅燦上午表示，2015年消費者投訴的網購情況一直在大幅增長，網購已經連續兩年排在服務投訴首位。
對于網購的監管，工商總局根據新消法制定網絡購物七日無憂退貨的新規定，目前正在匯集各方面意見，進行修改。對大家拿不準的問題，給予準則式的規定，讓大家有依據可循。
楊紅燦透露，流通領域商品質量監管辦法也將于今年5月1日實施，將對線上線下商品質量“一視同仁”。
此外，今年將對于消費領域的重點案件重點督辦，限時辦理。同時，工商總局已經啟動建設全國互聯網315平臺。
工商總局《2015年全國工商系統消費者權益保護報告》顯示，以打擊侵權假冒行為為重點，去年7月至11月，工商總局在全系統集中組織開展了2015紅盾網劍專項行動。
法晚記者獲悉，專項行動中，工商和市場監管部門共在網上檢查網站、網店191.1萬個次，實地檢查網站經營者19.8萬個次，刪除違法商品信息7.5萬條，責令整改網站12554個次，提請關閉網站2170個次，責令停止平臺服務的網店1134個次，查處違法案件6737件,較好地規范了網絡商品交易秩序。
具體到北京地區，截止2015年底，涉網案件立案673件，結案344件，罰沒款616萬元。
