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12月29日，甘肅省政府辦公廳下發《關于推進線上線下互動加快商貿流通創新發展轉型升級的實施意見》?！兑庖姟访鞔_提出，支持實體店利用互聯網展示、銷售商品和服務，引導大型商場開辦網上商城。
《意見》提出，鼓勵線上線下互動創新。包容和鼓勵商業模式創新，釋放商貿流通市場活力。支持實體店利用互聯網展示、銷售商品和服務，提升線下體驗、物流配送和售后等服務，加強線上線下互動，促進線上線下融合，提高服務水平。鼓勵實體店通過互聯網與消費者建立全渠道、全天候互動，增強體驗功能，發展體驗消費。鼓勵實體商貿流通企業通過互聯網強化各行業內、行業間分工合作，提升社會化協作水平。鼓勵企業利用互聯網逆向整合各類生產要素資源，按照消費需求打造個性化產品。
《意見》提出，甘肅省要激發實體商業發展活力，推進零售業改革發展。鼓勵零售企業推進店鋪數字化改造，拓展全渠道營銷。引導大型商場丌辦網上商城，促進消費升級。鼓勵大型實體店不斷豐富消費體驗，增加餐飲、休閑、娛樂、文化等設施，由商品銷售為主轉向“商品+服務”并重。支持國內知名電商平臺在全省創建本地化結算模式，支持物流、電子商務、快遞等企業和專業化末端配送企業多方合作。鼓勵企業在出口重點國家建設海外倉，推進跨境電子商務發展。
