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3月6日消息，國家郵政局發布《2019年2月中國快遞發展指數報告》顯示，經測算，2019年2月中國快遞發展指數為119.5，同比提高23%，呈現穩步提升態勢。
其中，2月快遞發展規模指數為115.3，同比提高30.5%。從分項指標來看，快遞業務預計完成量27億件，同比增長35.7%。快遞業務收入預計完成358億元，同比增長23.8%。
快遞服務質量指數為146.5，同比提高31.2%。從分項指標來看，快遞有效申訴率為百萬分之1.4，同比改善非常明顯。消費者快遞服務滿意度為77.7分，同比提高0.5分。
快遞發展能力指數為114.6，同比提高15.1%。從分項指標來看，快遞支撐網絡零售額超過4500億元，同比增加近800億元；城鄉快遞網點密度和勞動生產率相對穩定。這三項數據表明，我國快遞市場的發展規模、發展能力和服務質量穩步提升。
此外，2月發展趨勢指數為65.7，保持相對穩定。預計3月快遞業務量接近50億件，同比增長26.5%。（來源：電商報）
