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紛紛擾擾的電商經(jīng)濟，將眾多實體企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層刺激的暈頭轉(zhuǎn)向，什么全渠道，什么O2O，什么線上線下，許多新名詞如同春運的人群一樣，一股腦兒都涌了過來。實體企業(yè)不做，就是坐以待斃，做，怎么做?眼看著已經(jīng)做了全渠道的企業(yè)，也有一蹶不振的，也有半途而廢的，前路茫茫，何處是正途？
博商云科技總裁王云女士分析，實體企業(yè)做全渠道是必然之路，但是怎么做風險最低，是應(yīng)該最先考慮的。成功之路需要在不斷實踐中摸索，在成功之前，實體企業(yè)要先明白哪些是陷阱，哪些是懸崖，先要屏蔽掉不能走的路，才能更加準確地選擇光明坦途。根據(jù)最近兩年的觀察分析，博商云總裁王云女士認為：以下這三條路，都是絕路，千萬不能走錯。
一、不要試圖將消費者從線上引到線下
商家要做的是順從消費者的消費習(xí)慣，而不是試圖改變消費者的消費習(xí)慣。任何一家企業(yè)，在消費者面前都是渺小的。消費習(xí)慣之所以稱之為習(xí)慣，就有一定的穩(wěn)定性，經(jīng)常習(xí)慣于在線上消費的人，你想改變這種消費習(xí)慣，讓他去線下消費，只會徒勞無功，全渠道O2O不是線上線下非此即彼的思維，而是互相協(xié)同的動態(tài)融合。
但是，就目前來看，還是有許多企業(yè)如同飛蛾撲火一般，投入到這種營銷模式的錯誤方法之中，通過團購網(wǎng)、二維碼、微商城等各種手段，試圖擴大客源，將客源引導(dǎo)到線下消費。利用這些手段擴大客源是不錯的，但是不應(yīng)該僅僅將這些手段作為引導(dǎo)客戶到線下的方式，而應(yīng)該將這些手段作為一種線上交易、推廣、促銷、營銷的綜合應(yīng)用工具，同時配合物流配送手段，來迎合消費者的消費心態(tài)。消費者利用互聯(lián)網(wǎng)工具的目的，是為了方便，但是利用了互聯(lián)網(wǎng)工具，還是要到線下消費，那他為何多此一舉呢？
二、不要模仿平臺型O2O大量投資，暴力宣傳
平臺型O2O，通過大量補貼，燒錢進行線上宣傳推廣獲得流量，從而獲得一時的繁榮，但是一旦廣告停止，補貼結(jié)束，消費流量立即就會消散殆盡。這種模式對于融資經(jīng)營的平臺型企業(yè)來說，他不差錢， 權(quán)當是玩票的。但是對于實體企業(yè)來說，這無異于飲鴆止渴。實體經(jīng)營的目的是為了拓展渠道，增加效益，而絕不能投入到無底的宣傳運動中，這樣只會讓自己的企業(yè)在泥潭里越陷越深，到時候自拔而不可得，只有走向破產(chǎn)倒閉的慘劇。
三、不能以為營銷模式是萬能的
通過互聯(lián)網(wǎng)，實施全渠道O2O運營，是一種嶄新的銷售模式，但是不能以為使用了新模式，就萬事大吉了，前途就是一馬平川。營銷模式只是輔助作用，創(chuàng)新營銷模式絕不能忽視企業(yè)本質(zhì)的東西，那就是企業(yè)的科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、質(zhì)量提升等常規(guī)手段。
脫離客戶需求的營銷模式，是永遠不會有什么效果的，甚至還會起到反作用。任何一種營銷模式，都要事先做好目標客戶群的調(diào)查，如果只是為了跟進潮流，而不顧企業(yè)的實際情況和客戶真實的需求，企業(yè)操作全渠道，肯定不會成功，反而使得企業(yè)浪費大量的成本。
企業(yè)應(yīng)用全渠道的目的，是為了便捷高效的開發(fā)客源，創(chuàng)造企業(yè)效益，一切銷售渠道只是一種工具，采用全渠道的同時，而不能忽略企業(yè)的管理、質(zhì)量、服務(wù)體系，不能過分依賴營銷模式。
實體企業(yè)全渠道運營是為了增加銷售業(yè)績，是一種技術(shù)提升和運營改進。全渠道不僅僅是將客源從線上引到線下這么簡單，而是要通過全渠道運營，融合線上線下的資源，讓線上線下不再分離運營，而是打造一個閉環(huán)形態(tài)的營銷模式，相互補充，相互促進。全渠道是一個企業(yè)運營工作的整體升級改造，而不是僅僅多賣幾件商品。對于中小型賣場、中小型連鎖零售商業(yè)實體企業(yè)來說，并不一定需要重金投入，花費大量的成本，承受巨大的風險，而是應(yīng)該關(guān)注投入成本的利用方案，如何花費最小的成本利用全渠道。目前的現(xiàn)狀是很多人對全渠道還處在比較迷茫的階段，認識有些混亂。實體企業(yè)全渠道應(yīng)用顧問，博商云科技總裁王云女士提醒實體企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層，在大家都在不斷探索的過程中，每個企業(yè)的情況不同，所以成功的方法也就不同，在找到適合自己的道路之前，商家務(wù)必先要規(guī)避以上三條錯誤道路，以免誤入歧途。
