從創(chuàng)刊之日至今，已有五年時間。五年，在整個歷史長河里只不過是滄海一粟，但對于中國零售業(yè)而言，這五年卻是波瀾壯闊、發(fā)生劇變的五年。這五年來，我們親眼見證了中國零售業(yè)一路的發(fā)展和變化。還記得在2010年時，我們還在探討聯(lián)營、自營兩種模式孰優(yōu)孰劣，但5年后，共享經(jīng)濟已經(jīng)呼嘯而來，不僅對傳統(tǒng)的商業(yè)模式帶來巨大的沖擊，而且將會對整個社會的發(fā)展帶來深刻的影響。

共享經(jīng)濟崛起

共享經(jīng)濟已經(jīng)被認為是下一個十年的商業(yè)模式。如果對還未上市的一些企業(yè)進行盤點，可以看到如Uber、小米、Airbnb、Palantir等，都是共享經(jīng)濟模式的踐行者。與傳統(tǒng)的商業(yè)模式相比，共享經(jīng)濟具有利用社會閑置資源，降低交易邊際成本，提高商品服務(wù)性價比，增加個性化消費體驗等優(yōu)勢。可以說，共享經(jīng)濟秉承互聯(lián)網(wǎng)的去中心化浪潮，正在全世界掀起一場存量革命。而根據(jù)普華永道的估算，到2025年，共享經(jīng)濟全球市場規(guī)模將增加至3350億美元。

共享經(jīng)濟模式正在改變著各行各業(yè)，例如共享采購、共享金融、共享物流、共享租車等等。

通過共享模式，越來越多的碎片化資源，通過互聯(lián)網(wǎng)匯聚起來，正在產(chǎn)生巨大的價值和效應(yīng)。所以，我們可以大膽預(yù)言，未來的社會將成為共享主義的社會，人人為我，我為人人這樣一種共享精神將會大行其道。而具體到零售業(yè)，那些具備共享思維、共享精神的零售商，才有可能在這場巨變中生存，并在未來活得更好。

但遺憾的是，今天我們看到很多實體零售商，仍然沒有走出傳統(tǒng)的圈子，采用傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，埋著頭在努力經(jīng)營自己的生意，討論如何在現(xiàn)有的模式下提高效率、如何把服務(wù)做得更好、如何把產(chǎn)品做得更便宜。這就如同在“泰坦尼克號”這艘已經(jīng)快沉沒的巨輪上奮勇爭奪，想要奪得第一，但其實最終的結(jié)果都是一個：被大海所淹沒，因為，和以往不同的是，今天的游戲規(guī)則、增長模式都已經(jīng)發(fā)生巨大的變化。

其中，十分重要的一點就是互聯(lián)網(wǎng)正在改寫原來傳統(tǒng)零售學(xué)的原理，過去我們的盈利公式是盈利等于商品乘以顧客，是一種線性創(chuàng)造利潤的模式，但在移動互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體時代，這個公式被改寫了。我借用了愛因斯坦在狹義相對論中提出的著名質(zhì)能公式：     

E=MC2， M是商品，C是顧客。可以看到，在新的模式下，利潤的增長已經(jīng)由原來的線性變成非線性甚至是指數(shù)式的增長。

顯然，如果不能跳出傳統(tǒng)思維的藩籬，那么無論你多么努力，結(jié)果都不會有質(zhì)的改變，因為，游戲規(guī)則已經(jīng)改變，商業(yè)模式也已經(jīng)改變。因此，實體零售商需要跳出“泰坦尼克號”，用互聯(lián)網(wǎng)思維來武裝自己，改造傳統(tǒng)的思想，從以往的單打獨斗中跳出來，讓自己具備共享主義的基因，這樣才有可能在未來占據(jù)一席之地。

可能有的實體零售商會說：“不是我不想轉(zhuǎn)型，而是消費者的需求在減弱，大環(huán)境如此，我們怎么轉(zhuǎn)型也無濟于事？”

真的是這樣嗎？先讓我們看一個例子。

家電零售是一個十分傳統(tǒng)的行業(yè)，但一家名叫“匯通達”的公司卻在這個傳統(tǒng)行業(yè)內(nèi)開辟了一片嶄新的天地。事實上，在傳統(tǒng)的家電零售業(yè)，很多零售商會抱怨消費者的購買力下降，但事實果真如此嗎？我們知道，很多家電零售商都主打城市市場，而對于消費力較弱的農(nóng)村市場，卻很少問津。而匯通達公司則將目光聚焦在了農(nóng)村市場。眾所周知，每個村鎮(zhèn)都有電氣零售店，他們的采購量很小，一個月可能就和上級代理商采購一兩單，這些訂單可以說是十分碎片式的訂單，也很難從上級代理商那里拿到好的價格。而匯通達通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，將成千上萬家村鎮(zhèn)零售店的碎片式采購訂單聚合起來，集中到廠商處進行采購，這樣使得采購價格大大降低，村鎮(zhèn)零售店可以以較低的價格采購到想要的家電產(chǎn)品。這就是共享采購的模式。

通過這種共享采購的模式，匯通達從3年前傳統(tǒng)批發(fā)模式時年營業(yè)額10億元，迅速成長為一家年營業(yè)額超過100億元的企業(yè)，這在傳統(tǒng)的經(jīng)營模式下是很難想象的，但通過互聯(lián)網(wǎng)+共享模式，匯通達在短短三年內(nèi)實現(xiàn)了這樣一個堪稱高速的增長。

據(jù)介紹，僅在江蘇，匯通達即擁有超過3000個會員店，這些會員的進貨渠道都是匯通達，而在過去，他們面對的是制造商。大批會員的加入，讓匯通達具有強大的采購能力。加上匯通達獨特的策略，使上游制造商使用邊際產(chǎn)能即可滿足匯通達商品采購需求，這樣就大大縮短了生產(chǎn)至銷售的通路，降低了成本，使得原先在整個供應(yīng)鏈中浪費的費用得以節(jié)約留存，再根據(jù)價值貢獻大小分享利潤。這樣，匯通達便構(gòu)建出了一個三方多贏、上下協(xié)同、導(dǎo)向一致的生態(tài)鏈體系。

提升供應(yīng)能力

這就是共享模式的魅力所在：能夠讓生態(tài)鏈里的所有環(huán)節(jié)都實現(xiàn)共贏。實際上，在共享模式中，還有一個核心因素，那就是對供應(yīng)能力的提升。這也是供應(yīng)學(xué)派的核心思想之一，即在供給和需求的關(guān)系上，供給居于首要的、決定的地位。社會的購買能力取決于社會的生產(chǎn)能力，而社會的生產(chǎn)能力就是社會的供給能力，人們在向社會提供商品的過程中自然會創(chuàng)造出多方面的需求。社會的供給能力越強，需求就越大。

按照這一思想，我們對匯通達的案例進行分析。農(nóng)村家電市場的消費力為何比較低？其實這和傳統(tǒng)的家電銷售模式有很大關(guān)系。我們知道，傳統(tǒng)的家電銷售模式是層級渠道制，這帶來的一個直接結(jié)果是產(chǎn)品層層加價，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場銷售的產(chǎn)品，常常比城市市場銷售的同款產(chǎn)品價格高一截。然而，農(nóng)民收入本來就低，他們購買的產(chǎn)品價格反而更高，這就制約了鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費水平的提升。

但是，匯通達通過共享采購的模式讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費者得到了實實在在的好處。因為按照匯通達的要求，所有會員店都只能平價銷售，所以會員店賣的產(chǎn)品價格都要略低于其他店。過去，產(chǎn)品到消費者手里需要經(jīng)過制造商→總經(jīng)銷商→分經(jīng)銷商→地級銷售商 →零售商 →消費者等多個環(huán)節(jié)，現(xiàn)在就直接從制造商到鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售商再到消費者。鏈條短了，加價的環(huán)節(jié)少了，售價自然就降低了。

可以看到，通過共享采購模式，使得產(chǎn)品的價格下降，也就意味著供應(yīng)能力得到了提升，而供應(yīng)能力的提升，則釋放了更多農(nóng)村消費者的需求，由此打開了農(nóng)村的家電零售市場。

其實，這種碎片式的資源、產(chǎn)能或需求在每個行業(yè)內(nèi)都存在，比如趣分期的共享金融模式，就是在整合了大學(xué)生的碎片式購買需求的基礎(chǔ)上而誕生的；而“E袋洗”的共享洗衣模式，同樣也是通過整合各個城市洗衣企業(yè)的過剩產(chǎn)能，匯聚起來形成了一個更便宜的產(chǎn)品，從而使得消費者的洗衣需求得以更多的釋放。

其實，無論是匯通達，還是趣分期、E袋洗，如果對他們的商業(yè)模式進行剖析，我們會發(fā)現(xiàn)，利他、共贏都是他們身上最明顯的標簽，而這也正是共享經(jīng)濟、共享模式的核心思想之一。在傳統(tǒng)的商業(yè)模式下，零售企業(yè)每天想的都是如何打敗競爭對手、如何賺取更高的利潤。但在互聯(lián)網(wǎng)時代，這一思維模式已經(jīng)過時，我們需要打敗“自私”這一最大的敵人，通過共享模式去團結(jié)更多的企業(yè)、更多的人，建立更加廣泛、利他的生態(tài)鏈，我相信這樣我們就能夠贏得最終的勝利！