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很多朋友可能還不知道拼多多是有主賬號和子賬號的 ，也就更加不了解拼多多主賬號和子賬號之間的區別，今天小編就跟大家講一下拼多多主賬號和子賬號是否有區別
一、主賬號
它是系統自動生成的店鋪登錄賬號，該賬號默認擁有管理員權限，可在商家后臺進行任何操作。
二、子賬號1、子賬號說明
1)賬號設置包括賬號名稱、用戶昵稱、登入密碼、確認密碼;
2)賬號密碼要求不少于六位字符;
3)賬號名稱需具有唯一性，賬號昵稱店鋪客服系統顯示的昵稱;
說明：子賬號的角色分為管理員、運營、客服主管、客服。
2、子賬號操作細則
1)子賬號可以被刪除;
2)每個子賬號必須綁定一個手機號，并且手機號不能重復綁定;
3)如果當前子賬號處于離線狀態，則客服消息都有其他在線子賬號分擔(莫隨意進行賬號離線設置);
4)目前只有管理員和客服管理員可設置離線消息賬號;
5)如果咨詢量太大，可設置消息分配或轉移(不要隨便轉移顧客咨詢消息);
6)如果當天子賬號處于忙碌狀態，已經咨詢顧客會繼續顯示，新咨詢顧客會轉移到其他在線客服。
三、賬號數據查看與使用1、當日客服數據
多多客服內的在線狀態模塊，顯示當日每個子賬號的咨詢人數，回復人數和及時回復率，同時，該模塊可分配待回復用戶。
2、歷史客服數據
多多客服內的客服數據模塊，可按時間查詢咨詢數據。
以上就是拼多多主賬號和子賬號是否有區別的分享，希望對您有所幫助！小編還為大家整理了更多的知識干貨，詳情請登錄hishop官網進行了解！
