今年雙11這天，網(wǎng)購再顯“威力”。24小時里，天貓交易額達到912.17億元，大幅超過去年的571億元;京東、蘇寧等電商平臺也迎來了巨量成交。國家郵政局監(jiān)測數(shù)據(jù)也顯示，雙11當(dāng)天，主要電商企業(yè)全天共產(chǎn)生快遞物流訂單4.6億件，同比增長65%。

雖然數(shù)字喜人，但是，雙11已經(jīng)發(fā)展到第7年，觀察人士指出，電商盛宴靠的不僅是低價，雙11還需向品牌化發(fā)展。

變化：三大平臺成交再創(chuàng)新高

雙11這天的狂歡謝幕后，電商們陸續(xù)發(fā)布了“戰(zhàn)報”。

阿里巴巴發(fā)布，天貓交易額達到912.17億元，其中無線交易額為626.42億元，無線成交占比68.67%;蘇寧易購截至11日24時，O2O雙線訂單量保持358%的持續(xù)高增長，其中移動端訂單占比達到67%，線下門店銷售逆勢增長了153%;京東商城訂單量也創(chuàng)下新高，同比增長2.1倍，搜索最多的商品是手機、洗衣機、羽絨服、耳機、毛呢外套。

分析人士指出，雙11顯示出了中國內(nèi)需的潛能，也從一個側(cè)面預(yù)示著中國經(jīng)濟下一步發(fā)展的著力點和主動力。

電商組團作戰(zhàn)

盡管口水紛飛，今年的雙11大戰(zhàn)其實脈絡(luò)清晰——組團作戰(zhàn)，即“阿里+蘇寧”VS“京東+騰訊”。

今年8月，阿里與蘇寧正式宣布戰(zhàn)略互投，3個多月過去，雙11儼然成為雙方的一次“大考”。而京東則聯(lián)手騰訊推出京騰計劃，共同搭建品商平臺為商家提供一套有效建立品牌、提升營銷效果和用戶體驗的完整解決方案。

京東方面也在“節(jié)”前表示，在保持爆品、低價、秒殺等大力度優(yōu)惠的同時，要給消費者帶來一個有“品質(zhì)保障”的雙11，將聯(lián)合百大優(yōu)質(zhì)品牌，在堅持正品低價的基礎(chǔ)上嚴(yán)格把控品質(zhì)，并依托于京東遍布全國的物流體系和完善、快捷的售后服務(wù)流程，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)及產(chǎn)品不斷升級用戶購物體驗。

經(jīng)驗：通過大數(shù)據(jù)看未來消費需求

雙11之后值得期待的還有買買買之后形成的消費大數(shù)據(jù)，它告訴了我們未來的消費需求和熱點。全球化、鄉(xiāng)村風(fēng)、高品質(zhì)、買服務(wù)……新熱點正在形成。

全球化。天貓數(shù)據(jù)顯示，今年雙11覆蓋全球232個國家和地區(qū)，5000多個海外知名品牌參與。截至11日24時，3000萬中國消費者購買了進口商品，天貓國際進口成交排名前五位的國家分別是美國、日本、韓國、德國、澳大利亞。

鄉(xiāng)村風(fēng)。今年雙11，全國8000多個村點的農(nóng)民首次通過農(nóng)村淘寶服務(wù)站參加天貓全球購物狂歡節(jié)。雙11開始僅8分鐘，村淘銷售額就超過了千萬元，單筆最大交易是溫州平陽縣一個村民購買一輛價值50萬元的保時捷，村淘第一單在重慶只用了不到兩小時就完成下單到送達全過程。

高品質(zhì)。阿里數(shù)據(jù)顯示，小米、華為、蘇寧易購、優(yōu)衣庫、魅族官方旗艦店是銷售額最高的商家。進口的母嬰用品、牛奶、美妝創(chuàng)下成交新紀(jì)錄，最熱門的成交品類是母嬰用品、美妝、醫(yī)藥保健、食品、護理品、服飾和數(shù)碼家電，其中母嬰用品成交占比近30%、美妝22%，“中國媽媽”成為進口消費主力。

買服務(wù)。從買商品到買服務(wù)轉(zhuǎn)變，是今年雙11的一大特點。在天貓，5000份寶馬4S保養(yǎng)套餐不到兩分鐘被搶購一空。

思考：電商盛宴靠的不僅是低價

雙11發(fā)展到第7年，人們在思索，互聯(lián)網(wǎng)為什么能夠撬動內(nèi)需?

互聯(lián)網(wǎng)降低了成本——信息成本、交易成本、信用成本，對于企業(yè)來說，降低的是創(chuàng)新的成本。對于消費者來說，能夠讓他們從口袋里掏錢的，最終是企業(yè)的創(chuàng)新，而不是商品的低價。

觀察人士指出，僅僅依靠低價競爭是不可能拉動全社會總體消費的，從表面上看，網(wǎng)上買東西比實體店便宜，但從深層次看，物流、支付、信用等等各種綜合體驗，才是在這不到十年時間培養(yǎng)出一批網(wǎng)購達人的原因。

雙11需向品牌化發(fā)展

貝恩公司與阿里巴巴研究院近日聯(lián)合發(fā)布了2015年度中國電商報告《互聯(lián)網(wǎng)品牌化和品牌互聯(lián)網(wǎng)化》。報告作者、貝恩公司全球合伙人丁杰表示，中國的電子商務(wù)已發(fā)展成一個品牌化、品質(zhì)化的公平競爭舞臺，進入了“互聯(lián)網(wǎng)+品牌”的時代。

今年雙11很多平臺還在拼價格，對此，丁杰表示：這些平臺大多是一些尚在發(fā)展、積累流量的平臺，多數(shù)拼價格的品類也是標(biāo)準(zhǔn)品，就是說大家的貨物都一樣，服裝、快消品更多地已走出了光靠打折吸引消費者的階段，隨著消費者要求的提高和品牌的優(yōu)化，這個趨勢將向更高質(zhì)量、更品牌化的方向發(fā)展。根據(jù)我們的接觸，一些領(lǐng)先品牌覺得雙11這天要打折吸引消費者，怎樣把吸引進來的消費者在未來經(jīng)營好才是更重要的任務(wù)。

電商到了轉(zhuǎn)型升級的時候

隨著支付體系的日漸完善，全球商品中國購將是一個無法逆轉(zhuǎn)的趨勢。專家認(rèn)為，如果電商平臺和商家將雙11視作畢其功于一役的籌碼，寄希望靠消費者的沖動過日子，恐怕很容易砸鍋。

“現(xiàn)在已經(jīng)不是商家自己主動挑起這樣的促銷造節(jié)活動，他們也是被動的。若是不參加這類促銷，對電商而言，意味著顧客的流失，這無疑是致命的。”中國電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青說，電商必須從單一的價格戰(zhàn)中跳出來，進行創(chuàng)意競爭，未來電商的核心競爭力體現(xiàn)在產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量上。

邊料：制止不了低價就“收”了你

雙11來臨之際，一些名酒產(chǎn)品再次成為酒類電商吸引流量的籌碼。

記者注意到，幾日前，一些酒類電商就已宣布：53度飛天茅臺699元/瓶、52度水晶瓶五糧液499元/瓶，紅花郎10年199元/瓶。這些低價，實際較其出廠價低了不少。

就在雙11前夕，據(jù)多家酒行業(yè)自媒體報道，茅臺市場部、紅花郎事業(yè)部督導(dǎo)部出臺了兩份通知，均鼓勵經(jīng)銷商、員工在雙11當(dāng)天購買低價產(chǎn)品。

據(jù)自媒體報道，茅臺將矛頭直接對準(zhǔn)了1919和酒仙網(wǎng)，并援引茅臺的聲明稱：“近期，四川壹玖壹玖酒類供應(yīng)鏈管理股份有限公司、酒仙網(wǎng)電子商務(wù)有限公司通過低價銷售名酒作為噱頭，吸引消費者關(guān)注，損害我公司及消費者利益，按照《市場秩序指導(dǎo)意見》雙11期間開展竄貨收購。”紅花郎方面還提醒：請?zhí)崆霸诟鞔箅娚唐脚_注冊多個賬號備用，以防各種單賬號限量購買政策。